導(dǎo)語：
“一個(gè)人如果完全遵循內(nèi)心活著，要么成為一個(gè)瘋子，要么成就一個(gè)傳奇。”陳鴻填完全遵循內(nèi)心來做事業(yè)，“我對五金行業(yè)真的情有獨(dú)鐘，前面的這20年，包括到今天，我非常熱愛匯泰龍所處在的行業(yè)，一心做好五金，不會去弄一下地板、木門。說句土一點(diǎn)的，一條路走到底。”
訪談對象：匯泰龍董事長陳鴻填
訪談記者：新浪家居華南主編蒙輝
匯泰龍董事長陳鴻填
創(chuàng)業(yè)故事：對五金行業(yè)情有獨(dú)鐘
家鄉(xiāng)是家具五金發(fā)源地
陳鴻填出生于潮汕，家鄉(xiāng)是家具五金的發(fā)源地，改革開放至今形成了家具配件的產(chǎn)業(yè)鏈。“我對五金情有獨(dú)鐘有關(guān)系，造就了我這一輩子就跟五金打交道，對別的行業(yè)沒有太熱衷。”從加入其中一個(gè)知名工廠作為一名普通員工，到后來赴廣州創(chuàng)業(yè)，先是開了一家以家具配件為主的店面，1994到1996間經(jīng)營歐美的建筑裝飾五金，1996年開始成立了匯泰龍。
首定位“配套工程五金”
陳鴻填是一個(gè)很有頭腦的商人，這在匯泰龍成立之初的明確定位就有體現(xiàn)——公司做什么？服務(wù)哪些人群？最終結(jié)果是，匯泰龍做配套工程五金，并有一個(gè)非常超前的目標(biāo)，小到一個(gè)家庭，大到一個(gè)酒店一個(gè)大型寫字樓，匯泰龍都可以提供一站式產(chǎn)品服務(wù)以及整體的解決方案。“我們當(dāng)時(shí)起的名字叫匯泰龍配套工程五金，我們?nèi)ゾW(wǎng)絡(luò)去查沒有別家，我們做了大概有5年之后這個(gè)詞還有很多人應(yīng)用。”第二個(gè)定位就是服務(wù)什么人群？匯泰龍做中國最高端的五金品牌，服務(wù)最頂端的20%人群。
為消費(fèi)者提供一站式五金服務(wù)
當(dāng)時(shí)其他五金企業(yè)在做什么？基本上是做單一產(chǎn)品。匯泰龍做整體的解決方案具有前瞻性。“小到一個(gè)家庭大到一個(gè)工程項(xiàng)目，所要采購的產(chǎn)品要買很多品牌才能湊齊。假設(shè)你有一個(gè)項(xiàng)目，你要采購的五金功能件至少有100多種，起碼要10多個(gè)品牌才能完成，不管從品質(zhì)的統(tǒng)一性，技術(shù)的適應(yīng)性，還是檔次的一致性，都很難統(tǒng)一協(xié)調(diào)。”除此之外，還有溝通成本、售后的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)成本很高。
創(chuàng)業(yè)發(fā)展：金融風(fēng)暴之際堅(jiān)持高端
從代工到自主生產(chǎn)
得益于珠三角制造業(yè)分工細(xì)，匯泰龍先有市場、后有工廠，以代工為主。1999年，匯泰龍工廠投產(chǎn)，從家配到相對簡易的五金，一步一步積累起來。五金產(chǎn)品不像快銷品那么容易淘汰，有很多功能性產(chǎn)品即使經(jīng)過20年變化也不大，只是品質(zhì)越來越好、功能有所提高。“所以說五金是一個(gè)非常適合積累和沉淀的行業(yè)，現(xiàn)在哪怕有一家資金實(shí)力雄厚的企業(yè)想做五金也很難速成。”
金融風(fēng)暴下堅(jiān)持高端
1997年亞洲金融風(fēng)暴來襲，五金高端產(chǎn)品運(yùn)營艱難。“我們面臨一個(gè)很大的困難或者說選擇，如果高端定位有可能難以生存，如果調(diào)整成中低端就很難達(dá)到愿望，當(dāng)時(shí)真的是非常痛苦。”歷經(jīng)多個(gè)不眠之夜的深思熟慮，陳鴻填決定堅(jiān)持高端定位。“一旦你定位到中低端，就得把成本、用料、品質(zhì)要求、銷售價(jià)格等都降下來，以及最后出品把控就沒有那么嚴(yán)格。”現(xiàn)在回頭看，非常慶幸當(dāng)時(shí)的勇氣。
整體解決方案的逐一完善
創(chuàng)業(yè)之初的一站式五金服務(wù)目標(biāo)，在匯泰龍成長的每一年積累。匯泰龍現(xiàn)在有差不多3000個(gè)產(chǎn)品，它不可能一蹴而就，而是先從家具五金、門五金，慢慢集成到全屋五金。目前，匯泰龍整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟。“我們?yōu)楹芏嗑频?、房地產(chǎn)商提供了一站式解決方案。比如說房地產(chǎn)精裝修房，你把一個(gè)平面圖和功能要求，包括品質(zhì)以及成本定位交給我，我們就可以給你配幾個(gè)方案出來。”
后創(chuàng)業(yè)時(shí)代：互聯(lián)網(wǎng)沖擊猛于金融危機(jī)
創(chuàng)業(yè)過程中的金融風(fēng)暴沖擊
陳鴻填二十年創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷過1998年和2008年兩次金融風(fēng)暴，但第二次影響基本為零。一是政府及時(shí)救市，二是經(jīng)過十多年積累已經(jīng)相當(dāng)有抗風(fēng)險(xiǎn)能力了，雖然業(yè)績會有下降，但根本上不會危及到生死存亡。2013年至今行業(yè)遇冷，“我自己的分析因?yàn)?008年金融風(fēng)暴政府救市以后，制造業(yè)的投入過大，2015年就明顯產(chǎn)能過剩。再加上2013年開始經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)不可能再像以前高速增長了，雪上加霜。”
互聯(lián)網(wǎng)沖擊猛于金融風(fēng)暴
如今，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊加速了這個(gè)不穩(wěn)定性，真正的考驗(yàn)企業(yè)的時(shí)候到了。“金融風(fēng)暴你挨過去了就是勝利，互聯(lián)網(wǎng)沖擊以令很多企業(yè)和產(chǎn)業(yè)必須變革，不變革死得比金融風(fēng)暴時(shí)還要慘，所以我認(rèn)為整體的艱難程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比2008年的金融風(fēng)暴要猛得多。”互聯(lián)網(wǎng)對五金行業(yè)帶來的變革非常大，比如說互聯(lián)網(wǎng)家裝，已經(jīng)從大的家裝公司到小的工長模式業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮中要有無可替代性
目前很多資本進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)家裝，像雷軍的愛空間，像土巴兔家裝，新浪搶工長平臺。未來將有幾大巨頭把家居產(chǎn)業(yè)的前端乃至整個(gè)條食物鏈控制住。“制造企業(yè)一定要去適應(yīng)整個(gè)新的模式和潮流，確保在整個(gè)大家居的鏈條中能夠做出你特有的、同行無法取代的東西出來。如果你做不到，就會受互聯(lián)網(wǎng)平臺牽制，他不要你，你就死了。”
創(chuàng)業(yè)感悟：因?yàn)闊釔鬯钥鞓?/span>
面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，匯泰龍現(xiàn)在有哪些布局？
過去是單多量少，就是他的定單多，批次少。那我就規(guī)?；?，效率很快，成本很低?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)變革以后，完全是反過來了，每一種東西都有人要，每一個(gè)種東西的量都不多，那對制造業(yè)來說，是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
匯泰龍現(xiàn)在已經(jīng)開始重新定戰(zhàn)略，用“批次多、批量少”的模式去應(yīng)對。包括生產(chǎn)線路，以前生產(chǎn)就是下一個(gè)單，開壓制機(jī)，一壓一個(gè)月都不停，現(xiàn)在我們要他做排單，以前最多是一個(gè)月?lián)Q一次模，現(xiàn)在我要求他一天換三次模型。五金行業(yè)制造企業(yè)有沒有這個(gè)眼光和思維去做戰(zhàn)略的調(diào)整，未來在這里會很明顯的拉開差距的。
您對互聯(lián)網(wǎng)這種新鮮事還是很有好奇心的，您平常有什么個(gè)人的愛好？
陳鴻填：我就是屬于愛好很廣泛的人，我們說土的一點(diǎn)就是叫做生意，積極熱衷去研究市場。這么多年來，整個(gè)市場的不管大的經(jīng)濟(jì)，到小的變化，我是掌握著，甚至已經(jīng)在做好準(zhǔn)備了。每個(gè)人都有自己的命運(yùn)，在冥冥中決定了，正是我非常的熱衷和愛好五金這樣?xùn)|西，工作才快樂。
在新的態(tài)勢下，匯泰龍未來產(chǎn)品的發(fā)展方向是什么？
陳鴻填：我們從2010年開始切入智能五金，就是智能門鎖。現(xiàn)在的智能科技的五金，從機(jī)械產(chǎn)品加上電子技術(shù)、生物技術(shù)以后，變成機(jī)電一體化，這應(yīng)該是未來發(fā)展的一個(gè)主流。（文/新浪家居黎娟杏）
