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“商務禮儀培訓”提升企業(yè)形象——匯泰龍《商務禮儀與職業(yè)形

2010-09-16 閱讀量395

商務禮儀培訓提升企業(yè)形象

——匯泰龍《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》長沙開講

 

一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,如今的客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。匯泰龍近幾年來隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務量的增加,已經(jīng)充分重視到員工的形象塑造,更把員工形象視為公司的品牌形象組成的重要部分。

76日,在第十二屆建博會開幕前夕,匯泰龍組織了一場全國經(jīng)銷商的商務禮儀與職業(yè)形象塑造大型培訓。914日,更深入、更全面的商務禮儀職業(yè)形象塑造培訓再次展開。

此次培訓由匯泰龍公司主辦,長沙立恒裝飾材料公司協(xié)辦,在長沙明城國際大酒店的白宮廳如期舉行,此次培訓依然邀請了知名企業(yè)培訓講師、卡耐基授權講師(IOWA)、美國禮儀協(xié)會海外會員李佳麗老師擔任主講。

上午830,來自全國各地的經(jīng)銷商陸續(xù)來到培訓地點——長沙明城國際大酒店。每一位到場的學員臉上都流露出對此次培訓課程的期待和強烈的興趣,僅二十分鐘時間,培訓會場內已座無虛席。接著,培訓課程在激揚的音樂聲中開始,主持人劉蔓絲小姐宣布培訓課程正式開始。

老師首先為大家講授的是“禮”認知,她舉出了許多生動的例子,并收集整理了祥細的相關權威機構的調查數(shù)據(jù)來證明“禮儀”在商務交往中的重要性。她提出“國無禮不寧、事無禮不成、人無禮不生”的論點。課程首先從個人儀表管理談起,包含個人著裝禮儀、商務接待禮儀、電話禮儀、形態(tài)禮儀、中西餐禮儀等,在課程講授過程中,李佳麗老師設計了許多精彩的小游戲,讓學員主動參與其中,在愉快的學習氛圍中現(xiàn)場學習實用的商務禮儀知識,并現(xiàn)場邀請學員與學員之間、學員與老師之間互動演練,增強了課程的趣味性和生動性。

1730,培訓課程正式結束。結束了兩天的的培訓課程以后,即將離開的經(jīng)銷商反映,這兩天的培訓課程在輕松活潑的學習氛圍中展開,兩天的培訓內容都非常實用,相信有了商務禮儀和大客戶營銷的系統(tǒng)培訓,各位經(jīng)銷商一定會把學習的內容認真貫徹執(zhí)行到工作和生活中的每一個細節(jié)中去,把自己和自己的團隊打造成為一流的商務人員。


培訓現(xiàn)場


學員互動

現(xiàn)場提問


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