繼
課堂上,楊副總根據(jù)生產(chǎn)基地員工的特點及實際工作情況,對課程做了適當調(diào)整,令整場培訓更有針對性。楊副總從“溝通的含義和目的”、“溝通的形式”、“溝通中的障礙”、“克服溝通障礙的方法”、“不同類型的溝通技巧”等方面,深入淺出講解了溝通知識及技巧。在培訓過程中,楊副總精心準備的“看電影,學溝通”、分組討論等多個互動環(huán)節(jié)穿插其中,充分調(diào)動學員們的學習積極性。
三小時的培訓課程,學員們學習了多種溝通技巧,并意識到良好的溝通技巧不僅提高工作效率,并能使生活和工作獲得成功,學員們紛紛期待該課程下半部分更多的精彩內(nèi)容。
培訓講師楊珍寶
培訓現(xiàn)場