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學習有效溝通技巧 提升職場生存技能

2009-11-09 閱讀量472

——《有效溝通》培訓(下)在公司總部舉行 

1030日晚成功舉行《有效溝通》培訓(上)后,內(nèi)容豐富實用的培訓讓學員們獲益匪淺,大家紛紛期待下半部分更加精彩的課程。116日晚,在行政中心精心準備下,“有效溝通”培訓(下)在總部和諧室舉行,行政中心副總經(jīng)理楊珍寶女士繼續(xù)擔任本次培訓講師,公司總部及專賣店員工共同參與。

 

在工作生活中,我們會與不同層面,不同性格的人進行溝通,只有了解不同人的性格特點和行為特征,才能用合適的方法與其溝通,最終達成一個有效溝通的結(jié)果。學習良好的溝通技巧,將有效的改善員工的職場人際關(guān)系,提升工作效率,提高快樂指數(shù),提高生存技能。本次課程,楊副總在上次課程的基礎(chǔ)上,為學員們講解了更多有效溝通的技巧,并結(jié)合工作實例進行案例分析。

 

培訓開始前,楊副總首先向?qū)W員們進行了培訓調(diào)查,了解學員們感興趣的內(nèi)容,令接下來的課程更有重點。其后,楊副總為大家詳細講解了“有效提問”、“傾聽的技巧”、“與不同層面同事溝通的技巧”、“與不同性格同事溝通的技巧”及“如何請示”、“如何報告”等內(nèi)容。在講解過程中,有趣的互動游戲,實際工作案例研討,及多個富有內(nèi)涵的小故事穿插其中,積極調(diào)動了學員的參與熱情,課堂上氣氛熱烈的同時,學員更深刻理解了授課的內(nèi)容。

 

跨越兩周舉行的《有效溝通》培訓課程已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過此次培訓,學員們掌握到一系列的溝通理論和技巧,相信只要學以致用,將對日后的生活和工作大有裨益。

 

本次課程受到了學員們極高的評價,為了讓更多匯泰龍員工學習到有效溝通技巧,《有效溝通》培訓將在再次在生產(chǎn)基地舉行,楊副總將與生產(chǎn)基地員工分享精彩的溝通心得。


培訓講師楊珍寶

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