會(huì)議于18:30準(zhǔn)時(shí)開始,各部門以投影演示加口頭匯報(bào)的方式進(jìn)行報(bào)告,主要報(bào)告內(nèi)容為09年度上半年部門分目標(biāo)的總體達(dá)成情況,及各分項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行介紹,對(duì)未達(dá)成分項(xiàng)目標(biāo)的原因進(jìn)行分析,對(duì)采取的糾正預(yù)防措施以及改善成效和針對(duì)上半年未達(dá)成的目標(biāo)、下半年將采取的具體改善措施等內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)。各部門在匯報(bào)過程中還就驗(yàn)證方法和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了說明和演示。
為保證各部門目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成情況的客觀、真實(shí),本次會(huì)議允許各部門對(duì)匯報(bào)人的結(jié)果和數(shù)據(jù)顯示提出異議,對(duì)不合理的目標(biāo)設(shè)定提出修改意見;對(duì)于連續(xù)未達(dá)成的分目標(biāo)允許責(zé)任部門提出修改意見,但必須提出充分的修改理由。
本著“求真、務(wù)實(shí)”的企業(yè)管理宗旨,09年度各部門分目標(biāo)的內(nèi)容設(shè)定、統(tǒng)計(jì)方式、驗(yàn)證方式等都比08年有了比較嚴(yán)格的要求。年初開始,公司特設(shè)ISO專員職位,由ISO專員每月對(duì)各部門分目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和第三方驗(yàn)證,以保證各部門提供的目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)真實(shí)有效,并對(duì)糾正預(yù)防措施進(jìn)行監(jiān)督和跟進(jìn),以保證改善措施得到有效實(shí)施。
各部門匯報(bào)完畢后,管理者代表和總經(jīng)理分別對(duì)本次目標(biāo)達(dá)成情況做了總結(jié)和具體的要求,他們均表示,上半年盡管各部門目標(biāo)的達(dá)成情況離目標(biāo)還有一定距離,但整體的達(dá)成質(zhì)量和持續(xù)改善的態(tài)度、措施比08年有了較大的進(jìn)步。要求ISO專員對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任部門發(fā)出正式的《糾正預(yù)防措施要求書》,各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成原因分析和具體糾正預(yù)防措施實(shí)施計(jì)劃;針對(duì)本次各中心目標(biāo)達(dá)成的情況,總經(jīng)理要求自下月起增加中心目標(biāo)達(dá)成情況報(bào)告,要求中心采取切實(shí)措施協(xié)助各部門提高目標(biāo)達(dá)成率;針對(duì)會(huì)議中有異議和爭議的目標(biāo)設(shè)定要求責(zé)任部門提出修改意見,經(jīng)過中心副總和管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施目標(biāo)變更??偨?jīng)理還強(qiáng)調(diào),目前的分目標(biāo)中有部分是屬于行政制度管理規(guī)定的,它只是目標(biāo)達(dá)成的手段,設(shè)定為目標(biāo)并不合理,在目標(biāo)管理的初期可以使用,但隨著目標(biāo)管理體系的深入進(jìn)行,要求2010年各部門取消這些行政手段的目標(biāo)設(shè)定。
深夜23:00,會(huì)議順利結(jié)束。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)