許多產(chǎn)品在使用過(guò)程中都難免會(huì)出現(xiàn)一些故障，我們?cè)谑褂弥悄苕i的過(guò)程中也是如此，雖然故障率低，但也要提前了解預(yù)防，方便遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)去解決。下面小編就帶大家一起來(lái)了解智能鎖常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方案有哪些？

1、觸摸式鍵盤，屏幕無(wú)反應(yīng)

這種情況下首先應(yīng)該確認(rèn)電池是否還有電，電池正負(fù)極是否接返，如果電沒(méi)問(wèn)題，可以拆下后面的面板，看是否連接好。如果前面兩種都沒(méi)有問(wèn)題，那就需要拆鎖，檢查鎖體電線是否被擠壓，然后重新接線。

2、按鍵無(wú)反應(yīng)，燈也不亮

這種情況，基本是因?yàn)闆](méi)電了。可以用備用鑰匙進(jìn)門，更換電池或者充電。

3、指紋驗(yàn)證成功，但無(wú)法開(kāi)門

驗(yàn)證成功后，聽(tīng)一下，看看是否有電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音。 如果有，一般是手柄中的方桿脫落造成的。 如果不是，可能是因?yàn)閺陌遄拥诫姍C(jī)的接線燒壞了。 這個(gè)時(shí)候應(yīng)該打電話給售后服務(wù)進(jìn)行處理。

4、提示被鎖定

如果多次輸入密碼或指紋錯(cuò)誤導(dǎo)致面板被鎖定，靜靜地等待5分鐘左右，可以再次重新輸入。

溫馨提示：大家選擇智能鎖之前，可以先了解一下智能鎖常見(jiàn)的一些問(wèn)題，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不會(huì)手足無(wú)措，并能夠及時(shí)相應(yīng)的處理問(wèn)題。

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