10月20日，特卖电商平台唯品会与中国检验认证集团（以下简称中国中检）华南区共同宣布，双方达成战略合作，将围绕消费品质量检验认证、企业社会责任等诸方面展开一系列紧密合作，携手打造数字化、标准化、可复制的消费品质量保障体系，增强用户消费信任感。
唯品会数据显示，高价值商品相关业务在近两年快速增长，今年上半年，高价值商品销售额同比增长31%，第二季度销售额同比增长高达45%以上。
记者注意到，目前中国已成为奢侈品购买第一大国，根据中国商业联合会奢侈品专业委员会及要客研究院联合发布的《中国高质量消费报告》显示，2022年，中国人在全球共吸纳了近1万亿人民币的奢侈品消费，国内市场占全球奢侈品市场的46%。但商品质量以及真假是消费者购物时最主要的担忧。
电商平台为高价值商品提供鉴定服务是大势所趋，对外经济贸易大学中国奢侈品研究中心发布的《中国奢侈品消费行为报告2022》显示，线上渠道已经成为各年龄段消费者发掘自我消费需求、了解产品信息的重要途径，但解决线上产品质量的问题是吸引用户的重要一步。
“鉴定服务被电商平台视为解决消费者对奢侈品、珠宝、大牌鞋履等高端商品信任问题的一把钥匙。”业内人士表示，此前，新品为主的电商们通常会通过清晰的供应链链路，来保障高价值商品的正品属性。去年9月，唯品会在官方渠道上首度曝光其自建的鉴定中心，对奢侈品、珠宝、大牌鞋履等高价值的特卖商品进行正品鉴定。无独有偶，京东旗下的京东国际，也在去年正式推出“正品鉴别”服务。
“但鉴定服务尤其是自建鉴定中心，也为电商带来了成本压力。”上述业内人士称。据唯品会披露的资料显示，鉴定中心以所使用的器材为行业内尖端设备，价值数十万元，用来鉴定商品的成分、细节。
电商平台牵手中国中检，或成为完善全流程的正品保障体系的另一条路径。中国中检以“标准、检验、检测、认证、计量”等为主业，是国内综合实力最强、品牌影响最大的独立第三方综合质量服务机构。电商们正试图以更专业的能力为消费者提供信息，从而解决消费者在线上购买高价值产品时所产生的决策困难。线上购买奢侈品的信任“门槛”一定程度上制约了电商平台的发展，而电商的鉴定服务能力，正是针对此类“门槛”问题的一剂良药。
中国中检华南区党委书记、总经理苏立明也侧面印证了行业专家的分析。“随着电商模式的不断创新和发展，电商平台竞争日益激烈，消费者对商品和服务的质量、安全、环保、绿色的要求不断提高。”苏立明称，中国中检和唯品会在新的合作模式下，将充分利用各自的行业领域优势，深度融合支撑，探索出一套完善高效、高品质的全面质量服务标准和模式，提升唯品会的核心竞争力。
唯品会方面则表示，此次与中国中检深化合作，希望能借助中国中检在质量检验检测等方面的专业能力，为唯品会的质控体系提供有益补充。从消费者角度出发，相当于唯品会在供应链链路保障之外，额外为商品品质增加了一道保障，可以增强消费者在选购商品时的信任感。
