据介绍,该报告包含两项调查结果,其中一项调查在2023年4月至5月期间进行,访问了来自香港、伦敦、纽约和新加坡等11个不同国际金融中心的1200多名金融专业人士。调查发现,金融服务业人才出现短缺的两个关键原因分别是人口结构变化和产业吸引力下降。超过八成的受访者表示其就职的金融机构出现“辞职潮”,超过九成的受访者反映公司开始逐步采用远程办公和混合工作安排,反映人口结构、员工对工作的期望和雇主对员工的技能要求都出现了改变,给全球金融服务业吸引和留住人才带来挑战。
另一项调查则是收集香港人力资源领袖的意见,并对来自世界不同的国际金融中心超过160万名金融服务从业员的线上履历作出统计及分析。结果发现,香港金融专业人才在五个方面出现较为明显的提升,分别为客户服务、软件工程、《nba直播吧老牌体育直播吧极速》机器学习、电脑程序设计和财务咨询,其提升率高于全球平均水平。