中新网海口2月16日电(记者 王子谦)海南延续多日的航空返程客流高峰16日达到顶峰。记者当天上午在海口美兰国际机场(简称“海口美兰机场”)了解到，今日客流或将突破历史新高。有乘客改变从三亚离岛的计划，转而从海口出岛，中转返程。
记者在海口美兰机场T1航站楼看到，众多旅客源源不断进入候机区域，在各值机柜台、安检通道前排起长队。机场志愿者开展值机引导、行李搬运等服务。
海口美兰机场地面服务部商务员关雪介绍，从2月15日(正月初六)开始，美兰机场迎来了旅客的返程出行高峰，累计执行航班658架次，共计运送旅客11.89万人次，“今天计划执行航班664架次，预计运送旅客有望超过12万人次，突破历史新高。”
记者现场采访了解到，绝大多数乘客是按照假期计划出行。“往返机票早在春节前一个月就已买好。”即将前往郑州的旅客杨先生说，他全家五口在春节期间在海南环岛旅游，乘坐飞机从海口进出。
近日海南出岛机票紧张，尤其是三亚至国内主要目的地城市的机票已基本售罄，剩余少量机票主要是高舱位机票。官方建议乘客从三亚到海口美兰机场、博鳌机场离岛，前往其他城市转机返程。
今日有个别旅客从三亚转到海口美兰机场再出岛。北京旅客邢磊一家四口原计划买今日机票从三亚直飞北京，“假期及时调整了行程，决定从海口返程。我们计划先飞济南，再转高铁回到北京。”
关雪介绍，为做好高峰期出行旅客保障工作，美兰机场根据客流情况，通过加开安检通道、值机柜台、增派安检小助手、帮扶引导志愿者、晚到管家等方式，为旅客乘机出行提供更加便捷、温馨的服务。
春运期间，美兰机场组织行政人员“下一线”，参与志愿服务工作。海口美兰国际机场投资运营部战略规划主管田刘芬正在T1航站楼引导旅客候机。她告诉记者，今天凌晨4点半上岗，工作到下午2点，“主要是引导旅客前往值机区、安检区，提醒乘客前往航班对应的航站楼。”
记者从海口美兰机场获悉， 为了给海南环岛高铁转乘航班的旅客提供更加便捷的值机服务，美兰机场开设“空铁联运专柜”，快速为换乘旅客办理值机手续。同时，在美兰动车站售票处设置2台自助值机设备，旅客在动车出站口自助值机，若无托运行李，根据指引标识直接前往安检、登机口登机。记者在环岛高《球探网app官方下载安卓》铁与美兰机场的换乘通道还看到，有志愿者正在引导帮助乘客。(完)
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本报记者 罗琦 【编辑:罗家英 】
