关键词：一汽大众新车一个月三条轮胎漏气
消费者投诉一汽大众，称自己购买的新车一个月内连续出现三次报警，均为轮胎胎压问题，消费者被迫自己购买新轮胎更换，而厂家却反馈换下的轮胎经检测没有质量问题，消费者对此不认可，要求补偿。截至2024年底，一汽大众在黑猫投诉平台上的回复率仅为21.97%。
截至2024年底，黑猫投诉平台累计收到有效投诉超2304万件，超1759万件消费纠纷得到企业回复。年度企业红黑榜单根据2024年全年企业在黑猫平台的投诉处理数据，公正客观、开放透明地反映商家对待消费纠纷的服务态度及服务质量。一方面希望全行业以优质服务企业为标杆，为消费者提供更好的消费体验和更优质的售后服务；另一方面也是对不负责任企业的监督与曝光，为消费者提供选购参考。
最后，黑猫再次提醒广大消费者：
黑猫投诉帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！也请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。
消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网 （ https://tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、百度、支付宝、抖音、快手、钉钉）
如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项：
1、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏《weinisi网址地址》图片或提前打码处理。
2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。
3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
4、对00开头的境外电话请提高警惕，不要轻易相信来电时的显示名称。
5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。
为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持。
责任编辑：相峥
重视数字经济及消费。重点关注政策+技术双轮驱动下的数字 ❡经济。政策方面，数字经济已成为重塑经济增长的重要抓手。中央经 ♊济工作会议指出要着力扩大国内需求，加快建设现代化产业体系，统 ♓筹供给侧结构性改革和扩大内需，通过高质量供给创造有效需求，我 ⛼们weinisi网址地址认为数字经济正是重要着力点。技术方面，新一轮科技周期持续演 ♑进，我国数字经济产业蓬勃发展，正推动人工智能、量子计算等前沿 ✌技术突破和应用。此外 ♓，低碳经济、消费也存在结构性机会。第一， ❓新能源方面 ❡，当前新能源产业链估值已从高点回落，新能源板块中景 ⛹气度维持高位的细分领域更加值得重视，如风电光伏、储能、新能源 ⚓车智能化等领域。第二 ♌，消费方面 ☺，疫情扰动渐去叠加政策支持有望 ❎推动消费基本面改善，展望23 年，借鉴21 年疫后复苏经验， ➧器械、医疗服务、中药有望增长较快。
1月3日，覃女士等人从南宁市中级人民法院法官手中领到了 ❤有关自己住房去向的一审判决书，判决书上明确规定，此前被韦远鹏 ♋等人骗走的住房，依法返还给原房主。
本报记者 沈永年 【编辑:朱厚熜 】
