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财联社1月10日讯(编辑 刘蕊)美东时间周二,全球最大的零售商沃尔玛在拉斯维加斯举行的消费电子展CES 2024上发布了最新AI技术产品:该公司推出一种生成式人工智能工具,该工具可以允许购物者按特定用例搜索产品,而不是一次只查找一种产品。

沃尔玛推出线上购物AI助手

通过这种生成式人工智能的搜索技术,购物者可以《澳洲幸运5在线开奖直播手机版O4O4O电cc》根据一个特定的主题或想法来搜索出一系列相关类别的产品和物品。例如,用户可以就一个足球观看派对请求一些购物帮助,可能会得到关于薯条、鸡翅、饮料和宽屏电视的建议。

沃尔玛曾在去年11月发布了该工具的beta测试版本,而如今这项技术已经可以在苹果iOS移动操作系统上的沃尔玛应用程序上使用。该工具是使用一系列大型语言模型构建的,包括微软公司的Azure OpenAI Service。

沃尔玛还推出了家居补货系统,该系统可以利用人工智能技术和沃尔玛数十年的补货专业知识,确保客户的线上购物车在正确的时间装满正确的商品,从而实现更轻松的购物。

沃尔玛首席执行官Doug McMillon和其他高管就这一技术发表了主题演讲,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)也参加了这一演讲。

这一工具将助推沃尔玛的线上购物业务。沃尔玛一直高度重视线上业务发展,其线上业务的表现也一直好于其他大型零售商。该公司去年一直在投资仓库自动化,并对其网站和应用程序进行了改进。

线上业务也是沃尔玛最主要的增长引擎。在去年美国利率高企、居民储蓄下降的背景下,消费者支出变的更为谨慎,但沃尔玛的整体销售额仍然在提升。

沃尔玛还宣布了其他技术创新

沃尔玛还宣称,将在全球范围内为其员工推广其生成型人工智能工具。去年8月,沃尔玛推出了人工智能工具My Assistant,可以帮助沃尔玛员工生成文档草稿并总结大型文档。沃尔玛宣称,未来该公司将在11个国家推广该工具,并针对这些市场提供当地语言版本。

除了人工智能和软件,沃尔玛还在扩大其在现实世界中的技术足迹。该公司正在将无人机的配送范围扩大到美国达拉斯-沃斯堡的180万户家庭。达拉斯-沃斯堡区域是全美第四大都会区。

作为对比,去年8月,沃尔玛刚推出无人机配送服务时,辐射范围还仅有6万户家庭。

沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆会员商店(Sam ' s Club)最近也展示了一种人工智能和计算机视觉技术。该技术可以在购物者离开商店时扫描他们的购物车,并将购物车的内容与交易收据进行比较,从而消除了人工在门口检查的需要。

  

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