中新网8月23日电《银河娱乐www7163》 据中消协网站23日消息，中国消费者协会发起“破冰行动”，中国消费者协会、中国商业企业管理协会倡议，饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前
据媒体报道，近日有消费者在某知名饮料店选购饮品时，发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3，冰块含量过多导致饮用体验感变差。也有的消费者反映，部分饮品在手机点单页面的温度选项只有“冰”，有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”饮品需求。
相关媒体就饮品加冰情况，对北京市西单商圈、朝阳大悦城、国贸、西三旗等商圈的知名冷饮品牌进行了消费体验。体验发现，一是餐饮经营者对冰量缺乏统一标准，即使同一品牌不同店铺对于正常冰的标准也不统一。二是各餐饮经营者的冰块大小、形状不同，有的饮品中冰块为扁片或中空状，因此不能简单以冰块数量来衡量加冰量。
一、尊重消费者的知情权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。消费者在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息，消费者都有权知悉，经营者都应该提供。消费者购买饮品时，餐饮经营者应主动询问消费者是否需要加冰及加多少冰。若饮品存在确实无法去冰或饮品为特定的冰与配料结合等情况，餐饮经营者应在点单页面明确标注或在点单时提示消费者注意。
二、尊重消费者的自主选择权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。消费者只有按照个人意愿决定是否消费、消费什么、以什么方式消费，其消费需求才能真正得到满足。餐饮经营者应根据消费者的实际需要，为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通过备注方式调整加冰数量等个性化选项，供消费者自主选择，也可以将饮品和冰分开，由消费者自主决定是否加冰及加多少冰。
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今年5月，唐先生在贵州省毕节市一乡镇上开了一家爱玛电动 ⛄车的专卖店 ♉，他向红星资本局表示 ➦，乡镇这边电动车市场空间挺大的 ⏬，开店半年来，平均一天卖出一辆电动两轮车 ⛲。唐先生介绍，许多农 ⛅村消费者购买电动两轮车用于日常出行，“价格合适，停车也方便。 ❢”此外，9-10月电动两轮车销售情况较好 ⛔，主要是家长买来接送 ♌孩子上下学 ❤。另据他了解，过年期间生意也不错，外出打工的人群返 ⛔乡过年，他们也喜欢买一辆电动两轮车，“去哪儿也方便 ♍。”
本报记者 黄度 【编辑:刘光大 】
