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经济观察网 记者 种昂 2024年12月26日，是海尔集团成立40周年。
40年前的这一天，35岁的张瑞敏出任青岛电冰箱总厂（海尔集团前身）厂长，拉开了海尔创业创新的序幕。
历经40年，如今海尔已从当初那个负债累累、濒临破产的小厂发展成为一个全球员工超过12万人、2024年全球营业收入预计将突破4000亿元的全球化企业、世界级品牌。
在海尔集团创业40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会上，海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏和海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰双双到场。他们讲述了过去40年海尔创业历程，并描绘出未来10年的发展规划。
为什么总是选择艰难的路
在海尔发展的过程中，常有人问周云杰：为什么海尔总是选择艰难的路？海尔是靠什么穿越激流险滩走到今天？海尔是什么、为什么以及将来要做什么？
在海尔集团创业40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会上，周云杰从“世界的海尔、进化的海尔、生态的海尔”三个方面做出了回答。
在他看来，“世界的海尔”，既是海尔创业之初的梦想，也是海尔创业40年的成果。40年来，海尔始终坚持“封闭在国内市场创不出真正的世界名牌，走出去有风险，不出去风险更大”，以创牌不贴牌的理念融入世界，勇于在全球市场中创牌。
从1991年开始，海尔大规模进军国际市场，先进入欧美等发达国家，与最强大的对手“下棋”，与最先进的技术硬碰硬，再进入东南亚、中东非等发展中国家，直到2016年，在海外市场才实现了盈亏平衡。2016年至2020年，海尔已达到海外代工的平均利润率水平，品牌溢价的效应逐步展现。如今，海尔品牌家电已进入全球200多个国家和地区，海外市场中每10台中国品牌家电中就有6台以上是海尔。
进化的模式支持了海尔战略和组织的进化，这被认为是海尔依然保持像初创企业一样充满活力的主要原因。
为适应网络化时代的需求，2005年9月20日张瑞敏提出了“人单合一”管理模式。这是对经典管理模式的扬弃。从自主人到小微到链群合约，实现了增值分享、共赢进化，以“零距离”为宗旨的“人单合一”1.0，已成为商业模式的国际认证标准。
为适应物联网时代的发展，今年9月20日，“人单合一”模式也实现了自进化。从“人单合一”1.0进化到2.0，海尔以“零边界”为宗旨，将链群合约的生态组织升华为无穷进化的生态平台，在智能交互生态中，自进化出物联网时代的新引擎。
“‘人单合一’模式是海尔持续进化的根本保障。”周云杰表示，如今，海尔从一个濒临倒闭的街道小厂进化成一个大型跨国集团，从传统的行业进化到开放的生态。海尔还在持续进化。以人工智能为代表的新一代技术革命和产业革命正给经济、社会、文化等带来全方位的重构，面对新时代的挑战，海尔也将迎来一次又一次战略、组织和机制的转型。
而“生态的海尔”既是海尔进化的土壤，也是海尔不断发展的方向。周云杰介绍，网络经济时代，所有企业都应该成为一个生态系统。海尔顺应时代，积极构建生态系统，场景替代产品，生态“复”盖行业。
为什么在海尔生态产品会不断涌现？周云杰分析，这是因为海尔的创业生态也在蓬勃发展。为了让每个员工在为用户创造价值中分享价值，海尔创新了海尔集团创客合伙人激励与约束机制（简称“创客激励平台”）。创客激励平台的任何制度设计，都满足了海尔集团层面100%的集体持股，也就是保持海尔集团集体所有制性质不变。
目前，海尔集团已拥有超过15000名创客合伙人。同时，海尔还将创业平台面向全球的创业者开放，目前海创汇创业者平台上，已汇聚了106万个创业者，3.5万家创投机构，6万多个投资人，200多所高校科研机构，以及数万家服务机构。
未来十年的新规划
在此次会议上，海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏在《四十年风雨兼程 四十年永恒追求》的初心寄语中，深入回顾了海尔40年如何与时俱进，在不同的时间，确定不同的发展思路，持续引领，他通过三大转折点诠释了海尔持续进化的内在动力。
海尔集团董事局副主席、总裁梁海山以三个“一”总结了海尔集团创业40周年发展成果：一个全球化企业、一个世界级品牌、一个全球引领的管理模式。
周云杰表示，世界是海尔的舞台，进化是海尔的基因，生态是海尔的追求。今天的海尔又站在了新的起点上，“生态的海尔”正持续探索，“未来十年，将是生态海尔枝繁叶茂、生机盎然的十年，也将是吐故纳新、披荆斩棘的十年”。
他表示，海尔将战略聚焦、建立起三个世界一流的产业生态：通过建立智能交互引擎，一端与用户《怎么玩澳洲幸运10才能赢钱》零距离，一端与生态方零边界，打造极致效率、极致体验的世界一流智慧住居生态企业；迈向工业AI，打造智能交互新引擎，从供需两端发力，创建产业互联网生态；布局生命科学、临床医学和生物科技三大产业生态，成为中国医疗健康行业的领军企业。
为此，海尔将明确建立卓越运营的三大框架和建设五大生态能力。
周云杰介绍，未来海尔将建立卓越运营的三大框架：一是通过自组织实现分布式领导力；二是打造无边界的协作与创新的生态系统；三是利用人工智能实现无限互动与迭代优化。
同时，他表示，海尔还将做强五大生态能力：一是建设卓越科技创新能力，为生态海尔提供源源不断的能量；二是构建强大的全球化运营能力，为生态海尔塑造强韧体魄；三是锻造高效数字化和智能化能力，为海尔融入数字生态提供支持；四是积极践行可持续发展理念，为生态海尔创新提供健康发展保障；五是建立更广泛的品牌影响力和更开放包容的企业文化，为生态海尔提供战略感召力和凝聚力。
