当日7时46分,旅客正在用餐。一阵慌乱的脚步声打破了平静,一名旅客冲向服务台心急如焚地向乘务员求救:“快救救我家人,她突然晕过去了!”
主任乘务长刘旭华和乘务长林帅迅速赶到现场,发现晕厥的是一名大约八十岁的女性旅客,只见她脸色发暗,双眼半眯,呼吸微弱,嘴巴紧闭,陪同的家属正尝试用手打开她的嘴巴,情况十分危急。
刘旭华迅速启动应急救援程序,安排乘务员立即广播找医生,让林帅做好时间节点的记录,并着手进一步了解患病旅客的情况。“她中风偏瘫了,刚刚吃了口面包,不知道是不是噎住了,突然间就晕过去了。”家属告诉乘务组。
刘旭华发现这位旅客浑身紧绷,手心全是汗。她一边轻拍旅客一边喊:“阿姨,我是乘务员,能听到我说话吗,嘴巴张开,不要咬舌头……”旅客的眼睛开始眨动,口中慢慢有分泌物流出,逐渐有转醒的状态。
此时,乘务组通过广播寻找到的医护人员练女士赶到现场。练女士是中山五院的护士长,她凭借丰富的医疗经验,迅速解开旅客外衣,检查气道是否畅通,指导家属掐人中,并时刻观察旅客的生命体征。在大家的共同努力下,7时《yabo全站登录全网站》51分,患病旅客的手指微动起来,逐渐恢复意识,面色也有所好转。
“醒了醒了!太感谢你们了!”家属激动地握住乘务员的手,连声道谢。
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本报记者 刘步蟾 【编辑:明元帝 】