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发布时间:2024-12-13 20:00

  财联社12月13日讯(记者 彭科峰)科技发展的日新月异,也让部分银行的传统业务日渐式微。

  某券商银行业分析师向财联社记者表示,互联网技术的发展,导致部分金融机构的业务收缩甚至下线在所难免。正如过去投资者需要前往券商网点进行股票交易,但现在随着APP交易等方式的盛行,投资者足不出户即可交易,券商也不得不大量裁撤线下网点。银行相继停止电话远程交易类业务,其原因应也与此有关。另外,也不排除有成本、安全性等方面的考量。

  零售之王出手 19年后这项业务宣布下线

  今日,招商银行在官网发布了关于下线快易理财服务的通告。在公告中,招商银行表示,因业务调整,招行将于2024年12月31日下线快易理财服务,即停止通过95555电话人工办理快易理财转账汇款、信用卡还款、定活互转等业务。如客户有以上业务需求,可通过招商银行手机银行(招商银行App)、招商银行网上银行或网点柜台办理。

  财联社记者查询发现,快易理财是招商银行于2005年发布的一项服务。据招商银行当年宣传称,“快易理财”是招商银行推出的一种电话银行人工交易服务,招行的“金葵花”、“一卡通”金卡客户申请该项服务后,将交易指令通过电话口述给招商银行的电话银行服务人员,就可以获得转账汇款、基金买卖、贷款交易、国债买卖、自助缴费等服务。彼时,招商银行还宣布,该行是内地首家发布此类服务的银行。

  据公开信息,快易理财使用流程的使用方式为:拨打招商银行95555,选择2(人工服务)→选择1(个人银行业务)→选择1(快易理财服务),按语音提示,输入快易理财主理财卡的账号和密码,接通服务人员《下载618彩票》→口述交易指令→电话银行服务人员将根据客户的交易指令办理相关业务。

  然而历经19年后,招商银行最终宣布停止向客户提供这项服务。今日,财联社记者联系招商银行相关人士,试图就上述业务的具体关停原因作进一步了解,但至发稿时止未获回应。

  此前已经有多家银行宣布停止提供此类服务

责任编辑:王馨茹

  

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