几天前，记者在济南西站，赶上了一趟由荣成始发的经停列车，因大雪晚点。
挂掉电话，陈璐赶紧组织客服中心的同事，下到2号站台，一场紧急换乘随即展开。
抢出的两分多钟让18位旅客顺利换乘。这背后，有陈璐她们的一路小跑，也有大数据系统的有力支撑。在客服中心的这台电脑上，旅客《注册彩票站要多少钱》乘车、客运管理、站车交互，一系列的数据给换乘服务打出了提前量。
济南西站是京沪高铁上的重要枢纽，这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中，有约4万多换乘旅客从这里前往北京、上海、西安、郑州，赶不上车的旅客会第一时间找到客服中心。
帮旅客找车原本不是客服中心的工作，但有了这个大数据系统帮忙，她们可以清晰看到车站的换乘人数和车次，也就有了精力帮助更多的旅客解燃眉之急。陈璐每天最多要和1000多位旅客打交道，她在心里给自己提了个要求，不管对方多么着急，她要始终保持微笑。
陈璐的状态也影响着身边的同事，年轻的客运员们格外留心那些下错站、找错检票口的旅客。这位准备去泰安的旅客提前在济南西站下车了，正巧遇到了刚刚送站的客运员孔梓萱，几分钟后，为他寻找到了临近的一趟列车。
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据乌克兰国家通讯社11日报道，乌总统办公室顾问波多利亚 ❤克当天表示 ♓，俄方声明表明，与克里姆林宫的谈判是不可能的。波多 ✌利亚克称，只有乌克兰的胜利才能结束“欧洲战争”。他指责俄罗斯 ☼“不愿离开它占领的领土，也不愿为这场几乎长达一年的冲突承担责 ♏任”。白宫国家安全委员会发言人约翰·柯比同日重申，要由乌总统 ♌泽连斯基来决定谈判是否合适，以及何时合适 。“华盛顿将继续支持 ☽乌克兰，以便他们能够在战场上成功对抗俄罗斯，因为这将使泽连斯 ☼基在谈判时‘顺风顺水’”。注册彩票站要多少钱
本报记者 克拉姆尼克 【编辑:张卫星 】
