临近年末,多家银行发布声明称,未与贷款中介合作。记者梳理发现,12月以来,内蒙古、山西、安徽、云南、浙江等地银行密集发声,其中不乏国有大行。
银行:未与贷款中介合作
太原农村商业银行、赤峰元宝山农村商业银行、新绛县新田村镇银行等多家银行提示,除合同约定的贷款利息外,客户无需支付“中介费”“介绍费”“手续费”“包过费”“代办费”“信息咨询费”等不当费用。任何第三方以这些名义收费的行为均与银行无关。对于中介机构或个人以“无需抵押担保”“特殊渠道”“当天放款”“低息贷款”“洗白征信”等诱导客户办理贷款的情况,银行强烈建议客户保持警惕。
同时,多家银行公布了举报监督渠道。例如,新绛县新田村镇银行表示,如果公众发现任何机构或个人虚假宣传或索要中介费用、内部人员或内外勾结索要额外费用、各环节经办人员吃拿卡要等问题线索,可拨打举报电话。
招联首席研究员董希淼认为,近期银行密集发声的主要原因是,当前正值银行备战来年“开门红”阶段。为完成业绩指标,部分银行的分支机构或客户经理倾向于通过贷款中介获取客户,导致贷款中介活动频繁。
消费者应警惕陷阱
例如,有贷款中介人员假冒银行信贷部客户经理,诱骗客户到某银行网点签约,实则是贷款中介公司所在地。
“他们起初声称是银行工作人员,向我推销低利率、无手续费的产品,诱骗我前去了解。他们发来的定位显示的是一家银行网点,我到了才发现原《澳洲幸运10官网最新开奖》来是这家银行网点对面的写字楼。他们谎称银行人员在此办公,向我推荐装修贷,产品利率低,且他们能提供装修证明,全程仅需支付贷款总额的0.4%作为服务费。然而,合同里暗藏‘每月’二字,三年期贷款服务费率高达14.4%。”一位四川的网友表示,受低利率诱惑,消费者很容易上当受骗。
记者调研发现,尽管银行官方层面明确与贷款中介划清界限,但出于业绩考核的压力,业务人员私下乐于与贷款中介合作。
董希淼建议,银行要引导员工树立正确的业绩观、发展观,杜绝与不良贷款中介合作;同时,加强对基层机构、客户经理日常行为的规范和排查,对基层机构和员工的违法违规行为及时处罚。对于正规的贷款中介,要实行总行准入制度,从源头上严格把关。
责任编辑:李桐
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本报记者 孙琮 【编辑:阎安 】