新华社利雅得2月18日电(记者李若琳)俄罗斯和美国代表团18日在沙特阿拉伯首都利雅得开始举行会谈。
俄方参与利雅得会谈的是外交部长拉夫罗夫和总统助理乌沙科夫。美方参与会谈的是国务卿《澳洲幸运5开奖结果图》鲁比奥、总统国家安全事务助理华尔兹和总统中东问题特使威特科夫。沙特外交大臣费萨尔也在会议现场。
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本报记者 冯尔康 【编辑:北野武 】