张海迪在报告中介绍了过去五年残疾人事业取得的成就。她表示，中国残疾人联合会第七次全国代表大会以来的五年，全国8500万残疾人的生活得到显著改善，710多万农村建档立卡贫困残疾人如期脱贫，历史性地消除了残疾人绝对贫困。125.3万残疾人纳入特困供养，1045.5万残疾人享有最低生活保障，1161.7万困难残疾人领取生活补贴，1538.4万重度残疾人得到护理补贴，404.6万人次残疾人得到各种形式的托养服务。
张海迪指出，五年来，各级残联努力推动残疾人事业发展，促进残疾人经济社会参与，开展促进残疾人就业三年行动，城乡持证残疾人实现就业超过900万。
张海迪称，五年来，中国持续提高对残疾人的关爱服务水平，残疾人生活质量进一步改善。建立实施残疾儿童康复救助制度，114.6万人次残疾儿童得到康复救助。适龄残疾儿童少年义务教育入学率稳步提高，通过高考便利措施和单考单招政《投资10元一小时赚500导师》策，已经有9万名残疾学生走进大学校园。
在开展精准康复服务行动方面，张海迪表示，残疾人基本康复服务覆盖率稳定在85%以上，1218万人次残疾人得到辅助器具适配服务，24个省(区、市)建立了残疾人辅助器具适配补贴制度。已经实施两期国家残疾预防行动计划。康复大学完成校园建设，为培养急需的康复人才奠定了坚实的基础。
