据报道,随着人工智能蚕食目前由人工完成的工作,全球银行业未来三到五年将裁员多达20万人。
根据周四发布的一份报告,接受调查的首席信息和技术官表示,他们预计平均会净裁员3%。
报告作者、BI资深分析师Tomasz Noetzel表示,后台、中台和运营部门可能面临最大风险。随着机器人管理客户职能,客户服务将出现变化,面向客户的职责也很容易受到影响。“所有涉及常规、重复性任务的工作都面临风险,”他表示。“但是,AI不会完全将《博鱼体育平台注册网址》他们消除,而是会引领劳动力转型。”
调查结果表明,行业将发生深远的变化,并带来利润的改善。BI指出,随着人工智能提高生产力,到2027年银行的税前净利润将比没有人工智能的情景高出12%-17%,总计利润将提高多达1800亿美元。八成受访者预计生成式人工智能将令未来三至五年的生产力和收入提高至少5%。
责任编辑:刘明亮
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据猎聘发布《2023年度中国金融业人才管理趋势报告》指 ♐出,金融业人才年龄分布情况保持稳定。其中 ♍,年龄在25至35岁 ➡仍然是行业的主力军,占比为65.13%,历年占比均在60%以 ♊上;同时,35-40岁流入金融行业占比在逐年增高,且该年龄段 ♿人才分布也是递增趋势;此外,25岁以下流入金融行业的人才占比 ♒达到8.51%,尤其是受2022年就业环境影响,金融企业对应 ♐届生仍具有很强的吸引力。
本报记者 林益世 【编辑:朋霍费尔 】