中新网2月6日电(中新财经记者 谢艺观)6日，中消协发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析，提到国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范。
据中消协介绍，一是商家涨价“套取”补贴。一些商家在补贴前先抬高价格，再用国补优惠吸引消费者，消费者质疑补贴被商家或平台截留。二是使用国补后不给予价保。消费者购买了国补商品后发现价格大幅下降，要求补差价但被商家以“国补商品不参与价保”为由拒绝。三是商家原因导致消费者国补资格丧失。商家未按承诺时间发货，或者以库存不足为由强制取消订单，导致消费者国补资格丧失。
中消协举例，2024年12月16日，消费者马先生在某电商平台某品牌自营旗舰店支付8599元(原价为8999元，使用400元国家补贴)购买了一部手机。12月22日发现同款手机在其购买价格基础上降价700元，马先生按照平台客服要求重新下单比价价格为7899元(原价为8999元，使用400元国家补贴和700元平台优惠券)。马先生要求价保，但平台以新订单使用400元国补为由，只支持价保300元。马先生投诉后，该公司另《c5vip彩票app》行补偿400元差价。
原来此前蒋女士来到东沟派出所综合服务窗口询问家中新生儿上户 ♒口的事情，由于儿子在外出差，儿媳还在坐月子，自己一个老太太啥 ⛶也不懂，便来到家旁边的派出所，询问需要携带哪些材料 ✅。综窗工作 ☼人c5vip彩票app员得知后 ❡，耐心解答了蒋女士的一系列问题 ❤，并为其打印了户口服 ➠务所需材料的“一次性告知单”，详细说明了所需材料和派出所咨询 ☾电话，有任何不明白的可以随时电话咨询。
本报记者 吴襄
【编辑:李玉琳
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