跨境电商成为中国出口“新动能”。中国商务部最新数据显示，2024年前三季度，中国跨境电商进出口1.88万亿元人民币，同比增长11.5%，创下历史新高。
自参与创办跨境物流公司起，王明明已深耕跨境电商行业14年。2010年，在美国留学的王明明留意到中国“海淘客”群体的崛起及其背后的跨境物流市场，参与创办了风雷速递公司。王明明表示，就中国市场而言，跨境电商的主要参与者已经从消费者转变为商家与电商平台。跨境电商，已成为中国企业“出海”的重要渠道之一。
中国的制造业基础、完整的供应链体系，强大的物流网络和数字支付系统，成为中国发展跨境电商的独特优势。通过跨境电商渠道“出海”，也成为许多企业眼中的“新蓝海”。
在王明明的观察中，中国的跨境电商发展模式在近年来发生了显著变化。首先，数字技术的迅速普及使得大数据和人工智能在电商平台中的应用愈发广泛，从而提升了供应链的效率和消费者的购物体验。其次，本土平台纷纷加快全球化布局，不仅支持中国商品输出，也开始帮助国际品牌进入中国市场。此外，中国不少跨境电商开始注重品牌打造和产品质量，以增强国际市场竞争力。
“跨境电商行业的发展可谓‘日新月异’。”在王明明看来，跨境电商从最初的展现内容，转向社交型电商，再到如今搭载人工智能技术的生成式电商，这个行业几乎每天都有新发展、新变化。
在资深从业者王明明看来，中国企业要想脱颖而出，仍需兼顾多个发力点。王明明表示，中国企业应加强品牌建设，提高产品附加值；拓宽国际市场渠道，并提升售后服务。“企业应着力于创新驱动，以技术优势赢得国际市场。”王明明说。
“在我看来，未来的品牌零售将更加注重与消费者建立深度互动关系。”王明明表示，跨境电商零售商可以通过个性化定制、用户社区互动和增强《澳门123手机》现实体验等新手段增进消费者的参与感和品牌认同。
王明明认为，消费者的反馈将直接影响商品研发和市场策略制定。“这种双向互动将推动商业模式不断进化，使品牌更贴近海外消费者的需求。”
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本报记者 翁照 【编辑:路德 】
