增强市民公交出行的自觉性、主动性，要切实提高公交服务能力和服务水平，为市民出行提供更好体验和更好保障
打开小程序，依次选择上车点、下车点、出发时间，轻点预约—《ROR平台在线登录》—按时出门，公交车刚好驶来。青海西宁市民的这种出行新体验，源自西宁年初推行的巡游网约公交模式。公交“定点不定线”，实时预约、快速应答，公交的票价，网约车的体验，方便快捷。很多市民表示，“以后出门就坐公交
相较于轨道交通，地面公交灵活度高、机动性强，加之近年来越来越多公交车换装新能源汽车，其对缓解交通拥堵、减轻环境污染的作用愈发显著，成为值得倡导的绿色出行方式。从西宁的实践可以看到，增强市民公交出行的自觉性、主动性，要切实提高服务能力和服务水平，为市民出行提供更好体验和更好保障。
要提高运营效率。笔者在采访中了解到，怕“接驳不方便”“路上堵车耽误时间”是市民放弃公交出行的重要原因。针对这种情况，西宁巡游网约公交借助智慧调度系统，实时规划最优行车路线；在湖南长沙，基于“车、站、路、云”一体化协同指挥公交解决方案，公交车驶至路口，交通指示灯智能化跳转，实现高效通行；在广东深圳，部分线路改为响应式停靠，如车内无乘客按铃或招呼要求下车，站点无乘客招手，车辆便会减速滑行通过。这些措施都是提升运营效率的有益探索。
