中新网9月15日电(中新财经记者 葛成)在15日举行的民航局9月例行新闻发布会上,民航局运输司副司长靳军号介绍,今年以来,民航局组织安全有序恢复航空运输市场,从目前的总体情况看,行业综合保障能力不断提升,为后续中秋国庆期间旅客出行做好了运行保障准备。
靳军号介绍,今年中秋国庆共8天假期,也是中国民航完成暑运航空运输保障后第一个连休小长假,从前期机票预售情况看,假期《官方购彩大厅APP》期间广大旅客旅游度假、探亲访友等出行需求旺盛,旅客出行较为集中,预计将有2100万余名旅客乘机出行。
假期期间,民航针对2100万旅客出行预计保障航班13.7万班,日均超过1.7万班。其中,日均保障国内客运航班14000班、运输国内旅客196万人次,分别比2019年国庆假期增长18%、17%。
靳军号称,国际市场方面,积极推进国际客运航班平稳有序恢复。目前每周实际执行的国际客运航班量已经恢复到2019年的52%,客运航班通航国家数已恢复至疫情前的近90%,值得注意的是,至英国、意大利、马尔代夫等14个国家的航班量已超过疫情前水平。
国内市场方面,民航局鼓励航空公司假期期间在热门航线上以加班、更换大机型等方式加大运力投入,支持航空公司积极拓展三四线航空市场,持续推动“干支通,全网联”航空运输网络体系建设,以此满足广大旅客假期期间较为集中的出行需求。
靳军号还表示,在增加运力的同时,民航局将持续督促航空公司、机场等保障单位按照真情服务工作要求,不断优化保障流程,为旅客提供便捷、舒适的出行服务。同时,在遇到特殊天气等航班不正常情况时,民航局将督促航空公司、机场等单位做好不正常航班信息告知、客票退改签等服务,提升客服电话接通率,及时回应旅客诉求。(完)