1月18日，由A智慧保与新时代保险研究院联手打造的2《四不像论坛资料》023年度中国保险鼎峰50人论坛暨第四届中国保险鼎峰108将盛典在北京举办。本届论坛以“激发中坚力量 探寻信心之源”为主题，汇聚近百位“中国保险鼎峰108将”和学界专家、企业高管，共同解码行业转型、破局、攻坚之道。
泰康之家经营办公室助理总经理于赛男出席论坛并参与圆桌讨论。她在分享中谈到，泰康自2007年开启对养老行业的探索，是保险行业进入康养领域启动早、布局规模大、战略执行非常坚定的一个代表性企业。据介绍，截至2023年底，泰康在全国34个城市布局39个项目，已有19城20家社区连锁运营，目前在住居民人数已超万人。
究其原因，是泰康看到并抓住了两个长期趋势上的历史机遇：一是老龄化程度不断加深，长寿时代到来，在未来百岁人生不再是一个梦想，但带病生存期也更长，人们对养老筹资和健康养老服务的需求二者都在增加；二是当前寿险行业在寻求高质量发展转型的路径，泰康将实体的医养康宁服务与传统寿险相结合，将服务端引入到传统寿险的二维结构里，形成支付、服务和投资三端协同，为行业提供了新的思路。
保险企业进入到康养领域，挑战和机遇并存，既要去适应养老服务行业的规律，又要探索如何发挥好保险公司自身的优势，这其中有很多课题需要去解决。其中一个挑战即是人才问题。摆在整个养老行业面前的巨大挑战之一就是合格的养老服务人员稀缺，从事生活照护的养老护理员素质参差不齐。刚毕业的大学生有活力，但生活阅历不足，照护能力欠缺，社招人员有照护经验，但专业能力欠缺。目前养老行业的人才队伍培养仍未成体系化，缺口巨大。
保险行业进入康养领域也有其优势。保险是一个长期耐心资本，能够给予需要长期经营、具有社会公益属性的养老服务行业更多支撑；同时，保险客户本质上就是未来的养老客户，对保险客户需求的挖掘、教育和互动，也是险资养老机构的独特优势。
责任编辑：曹睿潼
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本报记者 秦仪 【编辑:崔晓光 】
