针对日前某银行广州分行给予一年期利率优惠券的传闻，扬子晚报/紫牛新闻记者采访时，该行广州分行贷款热线回应称，“没有接到监管部门的正式通知，会和监管部门保持密切联系，会在相关政策出台后第一时间在官方网站发布操作细则。”记者随后多次致电该行多个网点试图联系个贷客户经理，被答复“好多支行的贷款经理都在参加培训，不在行里。”
另据第一财经报道，该政策在央行表态支持存量房贷利率下调之前就早已经存在，初衷是为了应对客户提前还贷的压力，且仅在一些支行进行了小范围试点，而且并没有推广开来，和此次的存量房贷利率下调并没有直接关系。
该行总行客服在给记者的回复中表示，“首付款比例和房贷利率都是由当地分行根据监管部门的要求，综合借款人《豪运国际welcome》信用情况和还款能力进行确定的。具体利率以分行当地的政策为准。”
此前，市场还曾传出常州降低存量房贷利率的消息，不过，随后也被否认。扬子晚报/紫牛新闻记者致电常州多家银行得到的回复类似，均为“目前没有收到正式的文件通知，一切以正式文件下发为准。”
