整治电视收费乱象是事关人民群众现实利益的民心工程。看电视对于满足人民群众的精神文化需求、提升人民群众的生活品质具有重要意义。“套娃”收费不仅增加了用户观看成本,降低了用户的观看体验,强制绑定、隐形消费《极速赛车信誉群微信公众号》等行为还侵犯了用户的合法权益。及时刹住看电视“套娃收费”歪风,得益于广电总局等多部门下大力气解决问题的坚定决心。按照工作目标,到今年年底,将在全国范围内实现开机看直播、收费包压减50%,还将推进电视机和机顶盒一体化。
整治电视收费乱象是具有牵引性的系统工程。智能电视“收费多、操作难”问题积弊深、牵扯利益多。通过这次整改,有力促进了全行业通力合作,电信运营商、电视机厂商、内容平台紧密配合,过去看似无法解决的版权问题、不好沟通的产业问题,最终都找到了解决的路径和努力的方向。当前,不只是电视大屏,网络视听平台也存在超前点播、重复收费、插播广告、误购难退等顽瘴痼疾。有关部门应完善顶层设计、加强监管、规范视听收费市场,让用户明明白白消费。
智能电视好不好看,不仅关乎群众切身利益,且影响广播电视行业健康发展。由于收费乱象、操作复杂等问题,电视大屏用户面临流失风险,产业上下游都受到一定程度的影响。一方面,可能导致电视台收视率下降,内容制作、广告收入效益低下,影响电视内容质量提升。另一方面,可能导致电视用户流失,用户对于购买新电视的需求降低,对电视制造业造成一定冲击。这次治理工作是一个很好的切入点,对于促进内容提供者良性竞争、促进数字经济发展、净化消费环境、提振消费信心、激发消费需求具有积极作用。
只有给用户更大的选择权,行业才有更广阔的发展空间。下一步,各方面还需要共同努力,坚持以用户为中心的发展导向,为用户提供更有吸引力的内容和服务,共同促进行业繁荣发展。
增加优质内容供给。经久不衰、脍炙人口的经典节目是观众喜闻乐见的文化产品,有利于促进全民文化素质提升。电视台可以多放一些经典作品,丰富荧屏内容,让看电视变得更有意思。目前,全国20家省级有线电视网络推广开设“重温经典”免费专区,受到用户欢迎。行业要紧密配合,推动优质资源共建共享,为观众提供更多优质免费的内容,更好凸显广电的公益属性,进一步增强电视大屏的吸引力。