徐昳昶：淘宝客服等属于上一代聊天机器人，它们通过抓取问 ⏰题中的关键词来识别问题。比如它们会构建客人最常问的30个问题 ♎，制作30个回答模板 ⛅，然后将关键词对应的模板作为答案输出给用 户，跟生成式模型是两回事。如果你的问题里有多个关键词，它就不 ⛴一定抓得准 ➥。但这种聊天机器人可以商用，因为确实节约了很大部分 ♒人老版8号彩票言网app下载力。
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徐昳昶：Google的Bert和OpenAI的GPT走 ♉的是两条路 ⛸。GPT走的是单向transform，而Bert的 ✌技术路径是双向transform。GPT是从前向后做单向预测 ♒，而Bert做的是完形填空。老版8号彩票言网app下载
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本报记者 冯雪松 【编辑:张宾 】
