责任编辑:《亿博体育官网网址》郭明煜
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实现一体化运营 ➧,最根本、最核心的是依靠数字化 ♐。利用数字 ✍化技术,可以实现信息跨越不同层级快速传递和共享,形成扁平化、 ♏共享化、一体化的数字集约模式。“十四五”期间,中国人寿寿险公 ⛴司将建设“以数据为关键生产要素、以现代信息网络为重要载体、以 ♏数字技术应用为主要特征”的数字国寿。具体到运营服务领域,中国 ♐人寿寿险公司将推进实现“服务数字化”和“运营数字化”。一方面 ♏,通过完善客户画像,建立并迭代更新差异化客群需求分析模型,为 ⏬客户提供更加精准、个性化的服务;另一方面 ♎,通过提升投保、核保 ♌、理赔等领域智能模型的精准度,增强智能应用对人工作业的替代能 ♊力,为客户提供更加快捷、高效的服务。
本报记者 里维利诺 【编辑:陶伟 】