钟 颐
今年的“双11”开售即高潮。遗憾的是,当入局者纷纷摩拳擦掌,部分商家“卷”错了方向。《旧版必发娱乐app官方网站》
稍加留意近期几则新闻,便不难嗅到一丝熟悉的味道:手机打开软件时轻微晃动,购物广告就伺机袭来,关不掉也退不出;直播带货也有“电商捧哏”“职业弹幕人”充当控场“气氛组”,但实际上却在极限“逼单”、刷虚假好评;个别商家为了快速引流制造宣传噱头,说好的“全网最低价”,结果变成“坑你没商量”……
正如知名数字经济学者刘兴亮所言:“删繁就简、重拾初心,这才是‘双11’的正道。”某种意义上,“双11”不只是购物狂欢节,还是检验商家诚意的一扇窗口。换个角度说,人们下单的不只是某个具体的商品,还有它带来的情绪价值:或是物美价廉,或是服务贴心,总之不能花钱买委屈。理想情况下,“双11”的最大优势,其实就是大部分人看重的性价比。若是一边将口号喊得震天响,一边又机关算尽,看似走了捷径,实则舍本逐末,以致让一些网友“审美疲劳”,乃至心生反感。
“泼天的富贵”不会轻易降临,真诚才是永远的“流量密码”。无论虚晃一枪的低价策略,还是天花乱坠的推销话术,都并非突围之道,消费者最终还是会“用购物车投票”。对此,相关部门要及时维护市场秩序,创新监管手段,对违法侵权行为露头就打;平台也要履行主体责任,引导商家诚信经营,避免劣币驱逐良币。进而言之,当电商流量日趋见顶,进一步开拓存量市场乃势所必然,经营主体需要深入思考的,是如何提高效率、降低成本,真正建立起自己的“品质自信”。