投诉人认为，基金赎回涉及大额资金的转移，理应设置更为严格的身份验证机制，以保障客户的资金安全，避免因误操作而造成不必要的经济损失。希望贵行能够重视这一问题，进一步完善基金赎回的验证流程，增加必要的风险提示和身份验证环节，如人脸识别或指纹识别等，以防止类似事件再次发生。
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发布时间：2025-03-12 10:49
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