图说 千尺学堂荣获“2024养老服务创新大奖”
图说 量子之歌教育集团CEO秋伊现场演讲
据记者了解,在过去一年中,无论是书法、八段锦等线上兴趣学习课程,还是将兴趣课程与线下游学相结合,推出景德镇书法、武当山站桩等特色线下研学路线,千尺学堂所打造的“线上+线下”一体化服务平台,充分满足银发人群多元化的学习需求。
在秋伊看来,一是科技创新和AI技术赋能是千尺学堂发展的重要驱动力。千尺学堂通过科技创新和AI技术提升银发教育的服务效率与用户体验,比如自主研发“智能直播系统”、“智能营销系统”、“智能CRM系统”等都为用户提供了更加便捷、高效的学习体验。
二是千尺学堂从内容形式和业务模式两方面融合,持续探索新布局。在内容形式上,千尺学堂将“教育”与“大健康消费”相结合,推出与老年人身体健康相关的教育及消费品服务,在满足老年人日益增长的健康需求。
三是千尺学堂正从单一的线上模式,向“线上+线下”一体化服务模式转型。据记者了解,线下业务布局包括开设老年学堂和社区服务店,这些线下服务场所将与线上课程和资源互相赋能,探索银发教育服务新形态。
大会上,千尺学堂荣获“2024养老服务创新大奖”,引发了业界的广泛关注。
图说:千尺学堂荣获“2024养老服务创新大奖”
量子之歌教育集团CEO秋伊作为大会的重要演讲嘉宾,分享了旗下千尺学堂在银发教育领域的最新布局与战略思考。科技创新和AI技术赋能是千尺学堂发展的重要驱动力。近年来,千尺学堂致力于通过科技创新和AI技术提升银发教育的服务效率与用户体验。智能直播系统、智能营销系统、智能CRM系统等智能系统的深度应用,以及短视频与剪辑工具、短剧与小说创作支持、书法辅助工具等AI小工具的开发,都为用户提供了更加便捷、高效的学习体验。
图说:量子之歌教育集团CEO秋伊演讲
秋伊介绍,千尺学堂正积极拓展银发教育市场,从内容形式和业务模式两个方面进行新的布局。在内容形式上,千尺学堂将“教育”与“大健康消费”相结合,推出与老年人身体健康相关的教育及消费品服务,旨在满足老年人日益增长的健康需求。同时,公司还计划长远探索教育与康养等领域的融合,为用户提供更全面的服务。
据记者了解,千尺学堂正从单一的线上模式向“线上+线下”一体化服务模式转型。线下业务布局包括开设老年学堂和社区服务店,这些线下服务场所将与线上课程和资源互相赋能,形成全新的融合式教育服务形态。秋伊强调,通过这些举措,千尺学堂致力于打造一个覆盖老年教育、健康消费、社区服务等多领域的综合服务生态系统。
谈及“线上+线下”融合发展的背后考量,秋伊表示这主要基于用户需求的自然驱动、银发用户的强社交需求、以及互联网发展的规律共同推动而成。“老年用户更注重面对面的交流,对线下体验有着强烈的渴望。同时,线下形式能够满足用户深层次的情感连接需求,成为线上运营能力的有效补充。银发时代供给与需求的不匹配是未来20年最大的机遇,几乎所有的产业都可以针对中老年人群重做一遍。”秋伊在现场说道。
千尺学堂围绕教育赛道,推出了丰富多彩的课程和活动。包括书法、钢琴、声乐、摄影等兴趣爱好类课程,八段锦、站桩、太极、瑜伽等运动康养类课程,以及线下游学产品和社交活动。这些产品和服务不仅满足了银发用户多元化的学习、健康、社交和精神需求,还为他们打造了更全面的银发教育体验 。
值得一提的是,千尺学堂的线下游学产品受到了用户的热烈欢迎。用户反馈非常好,整体满意度达到90%以上,经典线路的复购率高达80%。在游学产品设计上,千尺学堂秉承安全优先、“1+N”模式、差异化设计和满足社交需求等原则,确保用户能够安全、愉快地参与游学活动。此外,千尺学堂制定了“快与慢的结合”策略,线上发挥平台获客能力,快速引入新用户;线下则通过精细化服务建立用户忠诚度。秋伊表示,用户增长与留存相辅相成,需要以服务与产品为核心,同时加大课程研发投入,并、利用系统化用户管理与优化手段,整体提升服务质量和运营效率。
展望未来,秋伊表示千尺学堂将继续探索教育与康养、居家护理和老年再就业等相关领域的融合发展机会;继续以用户为中心,提供优质的教育内容和服务,满足老年用户多样化、个性化的需《乐动体育-足球》求。同时,千尺学堂也将;并继续积极承担社会责任,紧跟市场需求和政策引导,推动银发产业的繁荣发展。此外,千尺学堂还将紧跟市场需求和政策引导,推动银发产业的整体发展。她认为,银发教育将是未来20年的“黄金赛道”,随着人口结构的变化和80后、90后对数字化教育形式的适应能力增强,银发教育市场的需求将迎来爆发式增长。
责任编辑:张倩