OpenAI首席执行官Altman透露，因用户使用频率远高于预期，ChatGPT Pro服务月费200美元仍亏钱。亏损原因主要是人工、办公场地租金、AI训练基础设施等运营成本高昂，其中ChatGPT日常运营费用约为70万美元。OpenAI计划吸引新投资，考虑提高订阅费用，并乐观预计今年营收达116亿美元，到2029年有望达到1000亿美元。
OpenAI首席执行官Sam Altman上周日在社交媒体平台X上发表了一系列帖子，揭示了公司旗下ChatGPT Pro服务的定价策略和当前盈利状况。
Altman表示，ChatGPT Pro每月200美元的定价是他个人决定的，原本期望能为公司带来一定收益。然而，事实却出乎意料。因为用户的使用频率远超公司预期，ChatGPT Pro服务目前正在亏损。
用户价值与公司盈利的“平衡点”
ChatGPT Pro于去年年底推出，为用户提供了多项高级功能：访问升级版的o1“推理”人工智能模型；开启o1 pro模式；解除公司其他工具（如Sora视频生成器）的使用限制。
尽管年费高达2400美元，但o1 pro模式的具体价值仍不明确。然而，根据Altman的言论，似乎订阅用户正在充分利用这些功能，甚至超出了OpenAI的预期。
这并非OpenAI第一次采用相对随意的定价策略。在最近接受彭博社采访时，Altman回顾了ChatGPT最初推出付费版时的定价过程。他表示，公司并没有进行严格的价格研究，而是简单地测试了20美元和42美元两个价位。最终，基于用户反馈，公司选择了20美元的月费。
Altman坦言：
“我们没有聘请专业人士进行严格的定价研究。这个决定大约是在2022年12月底或2023年1月初做出的。”
尽管OpenAI自成立以来已筹集约200亿美元资金，但公司仍未实现盈利。 报道称，去年该公司预计在37亿美元收入的基础上亏损约50亿美元。
OpenAI面临的高昂运营成本是亏损的主要原因之一，主要包括人员薪酬、办公场地租金以及AI训练基础设施等。其中，ChatGPT的运营成本尤为惊人，据估计每天约为70万美元。
OpenAI近期承认，公司需要“比预想更多的资本”。为吸引新投资，公司正准备进行公司重组。为实现盈利，OpenAI考虑提高各种订阅级别的价格。公司CEO Sam Altman在接受彭博社采访时暗示，OpenAI可能会对某些服务探索基于使用量的定价模式。
展望未来，OpenAI乐观预计今年营收将达到116亿美元，到2029年有望达到1000亿美元，与雀巢公司目前的年销售额持平。
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本报记者 费宏 【编辑:薛刚 】
