来源：@华夏时报微博
华夏时报记者 胡梦然 深圳摄影报道
卫生巾长度“偷工减料”事件持续发酵。舆论压力之下，卫生巾品牌ABC创始人邓景衡在视频中公开鞠躬致歉，承诺争取成为行业第一个“国标零负差”的企业。他表示：“部分产品将在12月实现零负差，至明年3月实现全线产品零负差。即使有差，也是正差。”
公开资料显示，ABC品牌创立于1998年，归属于广东景兴健康护理实业股份有限公司（下称“景兴健康”），该公司旗下还有另一卫生巾品牌“free飞”，主营业务涵盖卫生巾、卫生护垫、卫生护理液和湿巾等个护用品。
针对此次事件，《华夏时报》记者多次拨打景兴健康官方电话，但都处于忙线状态。此外，记者发现，ABC天猫旗舰店的所有卫生巾产品均无法下单购买，显示“商品已经卖光”，记者咨询该店客服人员，也未获回应。
事件发酵的背后
此次事件风波源于11月初，有消费者通过测量不同品牌的卫生巾长度，发现多个品牌产品的实际长度低于标示值。根据GB/T 8939-2018《卫生巾（护垫）》，卫生巾全长偏差应在±4%。虽然所测量的品牌实际长度均在国家标准的范围内，但多为负误差，该现象引发消费者不满，并衍生出对卫生巾安全性不达标、标准落后等的质疑。
而随后ABC品牌的客服回应“觉得接受不了可以不买”的敷衍态度加剧了消费者们的不满情绪。邓景衡在事件发酵数日后公开鞠躬致歉，承诺争取成为行业第一个“国标零负差”的企业，并承认公司危机舆情处理出现失误，导致多日来连续上热搜。
从招股书中可以一窥景兴健康的经营状况。2015年至2018年上半年，公司实现营业收入分别约12.11亿元、13.40亿元、16.94亿元和9.37亿元，主营业务毛利率分别为44.79%、42.90%、41.65%和43.29%。同期归母净利润则分别为0.82亿元、1.02亿元、1.40亿元和0.94亿元。
尼尔森IQ线下零售数据显示，截至今年10月，卫生巾销售额同比增长0.2%，销售量同比减少2.5%，单位包装平均价格增长0.9%，每片单价是0.92元。
眺远咨询董事长兼CEO高承远在接受《华夏时报》记者采访时指出，卫生巾品牌毛利率普遍较高，但净利率较低，主要因为市场竞争激烈，品牌需投入大量资金进行市场《168体育网页》推广、产品研发和渠道建设。
“卫生巾购买具有即时性和便捷性，线下销售渠道占比较大，企业需要大量地推人员去商超铺货，增加了职工薪酬支出。近年，为提高产品溢价，品牌商在宣传推广上投入大，包括请代言人、在抖音等平台投放广告等。”广州花照人品牌设计院院长刘保平也对《华夏时报》记者表示。
中泰证券研报显示，卫生巾结构上主要包括面层、吸收体、底层和胶，其中吸收体，即此次事件中被质疑卫生巾“偷工减料”的部分，占原材料总成本比例最大，约为50%。刘保平指出：“原材料成本占比高，约占卫生巾总营业成本80%。”每片卫生巾负误差几毫米，综合起来或能节省一笔庞大的费用。
市场呼吁新标准
“品牌创始人出面道歉，我认为虽然可以在一定程度上缓解公众情绪，展示企业对问题的重视态度，并采取措施改正错误。但是，要真正解决问题，还需要企业拿出实际行动来改进产品质量，同时需要相关监管部门加强监督，确保行业标准的有效性和公正性。”大消费行业分析师杨怀玉对《华夏时报》记者表示。
杨怀玉坦言，女性卫生用品市场在过去确实没有得到足够的重视，尤其是在产品创新、安全性研究等方面。随着社会的发展和女性自我保护意识的增强，这部分市场的需求越来越受到关注。行业标准确实也存在一定的滞后性，因为标准的制定往往基于当时的技术水平和市场需求。然而，随着技术进步和消费者需求的变化，原有的标准可能会显得不够严格或全面。因此，推动新国标的制定是非常必要的，以确保产品能够更好地满足现代消费者的安全和健康需求。
记者了解到，关于卫生巾新标准的制定正在路上。今年6月，国家市场监督管理总局发布了《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979—2024）强制性国家标准，将于2025年7月1日正式实施。该标准明确，非织造布、织物或其他原材料不应添加可迁移性荧光增白剂等禁用成分，妇女经期卫生用品中卫生栓（内置棉条）的细菌菌落总数应≤100CFU/g，真菌菌落总数应≤20CFU/g，其他妇女经期卫生用品的细菌菌落总数应≤200CFU/g，真菌菌落总数应≤100CFU/g，两者均不得检出特定微生物及其他致病微生物。
此外，全国标准信息公共服务平台显示，计划号为20241954—T—607的国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草，项目周期16个月，下达日期为2024年6月28日。
高承远认为，卫生巾作为女性日常必需品，但近年品控问题频发，解决该问题的关键措施在于监管方需加强行业标准制定与执行力度，对违规行为进行严厉处罚，提高违法成本；企业方则需强化内部管理，提升产品质量意识，采用先进技术和设备，确保产品符合国家标准和消费者需求。
责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳
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