中新网烟台11月28日电 (杨馥宁 王娇妮)在山东烟台蓬莱区登州街道“网格议事厅”,通过“网格员+调解员《494949cc澳门资料大全2021年》+法官”方式,将矛盾纠纷解决在庭审前。
“网格议事厅”是蓬莱区登州街道打造的特色矛盾调解工作室,下设信访调解室、诉前调解室、征地拆迁调解室、网格员调解室、物业纠纷调解室共六大调解室,在法官的指导调解下,协调解决居民和游客在各方面遇到的疑难问题。
今年8月,一名游客因健身器械场地器材损坏导致腿划伤,要求相关单位赔偿医药费和误工费。针对该诉求,指导法官、街道网格员、社区工作人员立即到现场查看,并联系开发小区物业经理、健身器材安装负责人以及蓬莱区住建局,共同协商赔偿事项,最终健身器材安装负责人向该游客进行了赔偿。
与此同时,该街道还通过“码上办”、“12345热线”、“仙境e网通”、“蓬莱一站式矛调平台”等方式完成“线上”矛盾纠纷排查与办理反馈,形成“线上+线下”协调联动,最终实现一站式受理、一揽子调解、全链条服务。