来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，2月14日，全国铁路预计发送旅客1420万人次，安排加开旅客列车1027列。2月13日，全国铁路发送旅客1292.7万人次，铁路运输安全平稳有序。
中国铁路武汉局集团公司汉口站加强“空铁联运”服务保障，方便旅客查询列车、航班信息和办理自助值《乐动体育注册》机；中国铁路南宁局集团公司加开节后首趟返岗务工专列，搭载800余名返岗务工人员从兴义站前往广州白云站，兴义站成立党员突击队和青年志愿者服务队，全程做好引导服务；中国铁路太原局集团公司积极服务“平遥中国年”活动，在平遥古城站推广“双语”服务，主动为外籍旅客介绍当地景点、餐饮、住宿等信息。
