北京市文化市场综合执法总队介绍，此次集中整治行动从7月初持续至8月底，主要采取线下与线上同步查、源头与末端一体查、专项整治与联合执法协同查等手段，每日派出两个督导检查组，以天安门广场、故宫、国家博物馆、天坛公园、颐和园、八达岭长城等热门景区和景区内购物、演艺场所为重点，整治非法“一日游”、不合理低价游和未经许可经营旅行社业务等突出问题，依法打击虚假宣传、诱导购物、强迫自费、擅改行程等违法行为。同时，加强对夏季“研学游”、非法老年团和在线旅游平台的监管力度，及时发现和查处违法行为，推进暑期首都旅游市场健康发展。
据统计，今年以来，总队针对旅游市场累计检查旅游企业4448家次，立案178起，作出行政处罚142起，罚没款112万余元，有力震慑和打击旅游市场不法行为。
针对近期涉旅投诉举报反映的突出问题，北京市文化市场综合执法总队提示广大游客：
一要选择正规旅游渠道报名参团。广大市民和游客通过直播平台、APP旅游攻略留言、网站推广等线上方式选择和购买旅游产品的，务必查验旅行社《营业执照》《旅行社业务经营许可证》，对旅游产品前端宣传提高警惕性，坚决抵制虚假宣传和招徕，不参加不合理低价游。
二要签订规范的旅游合同。游客在缴纳定金或团款前，务必要认真阅读合同行程具体内容和条款；出行前，一定要与旅行社签订规范旅游合同、索要团款发票，确保自身合法权益。
三要文明出游、理性维权。行程中要尊重他《十博官网入口》人，自觉遵守公共秩序，爱护文物古迹。遇有服务质量纠纷和强迫自费、购物等违法问题时，注意保存证据材料，及时向相关部门举报，做到依法理性维权。
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本报记者 熊田曜子 【编辑:代勇 】
