新浪科技讯 3月4日下午消息,从京东方面获悉,京东从2015年推出以旧换新服务至今,持续完善以旧换新产品体系,已联动全国各地拆解企业、零部件厂商等上下游伙伴,打造出了“换新-回收-再制造”的数字化闭环。
目前,京东以旧换新服务从用户预约到工程师上门回收,再到后端回传旧机信息等系列动作,已实现全链路、可溯源的数字化操作。此外,用户端也可实时查询服务进度,了解旧机处置情况。
近日,京东以旧换新服务还收到了来自福建一位施姓消费者的锦旗致谢。2月末,施先生家人一枚价值十多万元的钻戒不慎遗失在废旧洗衣机中,并进入家电回收站点。接到救助消息后,京东通过数字化、可溯源的以旧换新系统,一天内便被精准定位到这枚钻戒并物归原主。
据悉,2024年京东通过以旧换新服务回收老旧家电超20《gd55光大在线平台》00万台;截至目前,京东以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材,全国超90%县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。(闫妍)
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本报记者 左冷禅 【编辑:海因茨 】