尾号“99999”办携号转网要缴5万元违约金
运营商:“靓号”签订了协议,有权要求客户承担违约赔偿
武汉晚报讯(记者邓小龙 实习生王清扬)手机号码尾号“99999”,办理“携号转网”业务要缴纳5万多元违约金?近日,市民甘先生通过武汉城市留言板反映此事,表示难以接受。运营商表示,甘先生反映的手机号码为“靓号”,在办理时签订了相关协议。如甘先生想停用此号,可安排办理;但若想“携号转网”,需要支付相应违约金。
最近,甘先生仍觉得目前的最低资费标准过高,向运营商申请“携号转网”,更换其他资费套餐。这时,他却被告知,根据当初入网时签订的“靓号协议”,该号码签约时间为20年;若现在申请“携号转网”,应当用20年协议期减去已在网时长,剩下的时间内按照每月最低消费1200元的要求支付《大发一分快三网址》30%的违约金。
经大致计算,甘先生需缴纳的违约金超过5万元,这让他“吓了一跳”:“入网时签的协议是格式条款,中途所有操作都由工作人员完成,所以我没有仔细看内容,就在协议上签了名字。”
甘先生提供的资料显示,他在2020年与运营商重新签订了一份“新入网个性化选号活动使用协议”,内容显示“协议有效期为2020年8月至15年后2035年8月”。协议中写道:“在本协议有效期内,甲方申请办理本个性化号码携出的,应当按照‘未履约的月份数量*月约定消费额度*30%’向乙方支付违约金。”
就此情况,记者联系上甘先生手机号码目前所属的运营商。相关负责人介绍,运营商充分尊重客户的自由选择权,客户可以根据自身消费情况,选择有合约消费要求的优质号码,也可以选择无合约消费要求的普通号码。甘先生反映的手机号码属于“有合约消费要求的优质号码”。即便在合约期内,如用户想要停用优质号码,可由机主本人携带身份证原件到营业厅办理销户业务。