中新社上海1月24日电 题:洲际酒店集团CEO:更好理解中国变化
中新社记者 李佳佳
“五十功名尘与土,八百山河云和月。”近日,洲际酒店集团以这句改写自岳飞《满江红》的诗句,为其在华发展5《千赢体育国际官方网站》0周年、大中华区开业800家酒店的重要里程碑写下注脚。
“即使不是为了庆祝50周年,我也会每年至少来一次中国,最好(一年)能来两次。”穆安黎说。在上海期间,他参观了洲际设计创新空间,见识了诸如控制房间窗帘、温度和灯光的语音识别系统。此外,他还体验了机器人的高效客房服务,“这些创新往往首先在大中华区实现,然后推广到全球”。
在担任洲际酒店集团首席执行官之前,曾有过数十次访华经历的穆安黎对中国市场可谓相当熟悉。可即便如此,他仍认为:“中国的变化非常迅速,频繁来访,才能更好地理解这些变化。”
1975年,洲际酒店集团在香港开设了首家酒店——香港金域假日酒店,由此开启深耕大中华区市场的旅程,至今该酒店仍在运营。“我们是第一批进入大中华市场的国际酒店公司之一,如今依然是规模最大的,并且正在以惊人的速度持续增长。”穆安黎说。
截至目前,洲际酒店集团已有13个品牌落户大中华区,开业及在建酒店总数已突破1300家。“从100家酒店到200家酒店,我们用了5年时间,而从200家到300家,我们仅用了4年。现在,我们正以每年100家酒店的速度增长,并希望未来能超过这个速度。”
穆安黎表示,洲际酒店集团的增长故事充分体现了中国市场的活力。他将集团在华的成功发展归功于中国旅游市场的坚实基础:庞大的人口基数、不断壮大的中等收入群体、世界一流的基础设施建设,以及近年来5%稳定增长的经济发展。此外,中国民众热衷于海内外旅行,且全球游客同样对中国充满向往。
“我也注意到近期中国推出的一系列免签政策对来华旅游产生了积极影响,特别是来自于周边的亚洲国家,比如韩国、日本、越南、新加坡和马来西亚等地的游客。同时,中东地区的游客数量也在增加,甚至还有一些欧洲游客。”穆安黎同时也关注到中国游客日益增长的旅行需求,并称“这是一个互惠的趋势”。
“这些因素都使得中国成为一个极具吸引力的市场,这是我们多年前就预见到的,并且一直在与其共同发展的。”
大中华区市场在洲际酒店集团的全球战略中占据至关重要的地位,是其仅次于美国的全球第二大市场。数据显示,截至2024年第三季度,洲际酒店集团在该地区的开业客房约占其全球已开业客房的20%,筹建中的客房数量在全球市场的占比则高达约35%。
此外,穆安黎还发现了三大有趣的消费趋势,比如中国游客愿意将更多的预算花在旅行上;再比如“银发经济”崛起;又比如中国民众乐于探访小众、宝藏景点并在社交媒体上进行分享。他相信,这些趋势正在强劲推动本地旅行的发展,从而为酒店行业带去利好。