中新网长沙3月11日电 (付敬懿)从出舱到入境30分钟完成便捷通关、自助外币兑换机快速兑换货币、主要景区刷护照通行、全域标识标牌和导游服务实现国际化......在湖南张家界，便捷、高效的出入境服务及持续提升的旅游服务标准，让越来越多的外国游客来这里领略绝版山水、体验湖湘文化，感受独特魅力和风土人情。
“我不会说中文，在机场也很快找到了货币兑换点，工作人员服务很热情，还向我介绍了中国常用的消费支付方式，我感到很便利。”第一次来张家界旅游的英国游客丹·马歇尔一边称赞，一边为便捷服务竖起大拇指。
今年以来，得益于签证便利化、免签国家扩容、240小时过境免签等跨境游政策利好影响，中国入境游市场日趋火爆，“China Travel”(“中国游”)成为国内外社交媒体的热词。湖南已将2025年定位为入境旅游发展年，向全球游客抛出“橄榄枝”，让跨境游成为旅游市场增长引擎。
今年1月，湖南18个部门联合出台《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》，力求解决制约入境旅游高质量发展的难点、堵点问题，激发入境旅游发展的内生动力，把湖南建设成中部地区入境旅游高地和国际友好省份，为全球游客缔造更多独属于湖南的难忘旅行记忆。
湖南省文旅厅党组书记、厅长李爱武表示，新政策刷新签证通关的速度、入境服务的精度、政策扶持的力度，也刷新部门协同的效率，力求拿出最多“干货”，为入境游客带来优质体验。“加快发展入境游是湖南打造内陆地区改革开放高地，建设世界旅游目的地的重要抓手。”
发展入境游打出漂亮的“组合拳”，湖南有何底气？2024年湖南全省旅游总收入直接突破万亿大关，成了湖南第4个万亿产业；全年接待入境游客322.4万人次，同比增长187.7%；入境旅客总花费161671.9万美元，同比增长456.5%。
今年，根据湖南入境游最新政策，符合条件的入境团队旅游签证2人即可成团，张家界、长沙的旅行社互通互认，自收取电子材料起“1个工作日出证”，推动入境旅客通关速度较传统模式提升20%。同时，系统提升境外游客在湖南出行、住宿、通信、支付、退税等各方面的便利化程度。
作为入境游“尖子生”，长沙2024年机场出入境旅客人数突破100万，创四年来新高，并上榜“2024全球100目的地”。走在长沙的街头巷尾，“年轻”“青春”“充满活力”是外国游客们提及最多的关键词。
“这里到处是年轻人，充满着青春的活力。”橘子洲头雄伟壮观的艺术雕像，让来自南非的Jerry被深深震撼，他毫不吝啬地称赞其是“中国最值得到的三个地方之一”。在国金中心，《SEEING/WATCHING》雕塑让澳大利亚年轻夫妇Jack和Sophia觉得像是熟悉的纽约时代广场，充满时尚与潮流的气息。“长沙是混合了历史与文化、青春与活力的城市。”
2025年将如何吸引境外游客？长沙打算做好三件事：一是做好内容，推出长沙入境旅游系列精品线路、打造国际化演艺新场景、打造特色历史文化街区和多元化国际餐饮聚集区；二是加强互补，国内加强与热门入境城市的区域联动，省内加强与张家界的市场互动，资源互补、客源互换；三是做好宣推，联合中国驻外使领馆等开展宣推活动，邀请境外旅行商、旅行达人来长沙考察体验，持续输出城市形象。
张家界是中国旅游的一块“金字招牌”，3000多座大小不一、形态各异的山峰直冲云霄，被誉为“中国山水画原本”。2024年，张家界入境旅游火爆出圈，全年接待入境游客183万人次，比2019年的历史最高值还增长33.6%。
张家界市市长王洪斌表示，张家界正在打造入境旅游标杆城市，加快建设世界旅游目的地，让广大入境游客更加惬意地观赏自然风光、体验文化风情，更加直观感受中国山川之美、文化之美、生活之美、时代之美。
为全力打造入境旅游标杆城市，张家界持续用力擦亮核心品牌，建设武陵源—天门山世界级旅游景区，创建索溪峪国家级旅游度假区，同时，全面推进景区基础设施和管理《汇彩网官网APP》服务提质升级，打造“最干净景区”“体验感最好的景区”。
目前，为推动湖南入境游高质量发展，湖南在客源市场上进行了精细划分，同时与航空公司、枢纽机场合作，推进国际通程航班建设，还支持湖南广电“芒果出海行动计划”，带着《中餐厅》《花儿与少年》等王牌综艺“出海”，让全球观众透过屏幕感受湖南魅力。
湖南各地也将提高服务质量、提升便利程度、打造友好环境，让境外游客“游得开心”“游得顺心”“游得舒心”，同时推出一批高品质、国际化的入境旅游接待酒店，筹建外语导游对接中心，设立长沙机场境外人士综合服务中心、推进外语标识建设，推动银行增设外币兑换机构和设施，增加可兑换外币币种。
“到张家界看奇秀山水、到长沙品都市休闲文化”，从让世界惊艳的张家界，到凌晨不打烊的长沙街头，湖南文旅的“破圈”故事背后是硬核实力与创新思维的碰撞。可以预见，在全球旅游市场复苏浪潮下，国际游客出游意愿高涨，渴望探寻异国风情，湖南凭独特丰富旅游资源和便捷高效的服务，有望成众多游客心仪之选。(完)
