一、使馆不会以电话方式通知当事人到使馆领取文件或其他物品;不会电话要求转账汇款;不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。
二、提高警惕,不轻信陌生来电,不透露个人信息,不轻易转账汇款。如需核实,可拨打中国驻西班牙大使馆24小时领事保护与协助电话(0034-699089086)。
三、如不幸上当受骗,请第一时间通知本人账户所在银行,请其冻结转账汇款,并及时向西班牙警方和国内公安机关报案,尽可能挽回经济损失。无法直接向国内公安机关报案的,可通过国内近亲属等及时到户籍所在地派出所报案,并向国内报案地反电信网络诈骗中心请求帮助。
四、建议下载国家反诈中心APP,学习防诈知识,提高防范意识。
五、主要联系方式:
西班牙国家警察091,国民警卫队062。
驻西班牙大使馆领事保护与协助电话:0034-699089086。