“3系统、4屏幕、5版本”打造全生态服务体系
以用户需求为导向,构建了“3系统、4屏幕、5版本”的全生态服务体系。“3系统”融合创新。建立适配iOS、安卓、鸿蒙的全系统服务平台,推动AI服务与用户生活的高度融合。“4屏幕”协同优化。鸿蒙版首次完成了对直板手机、折叠屏手机、PAD 、PC端的全面适配,完成可穿戴设备二维码支付功能建设,实现各场景下金融服务的高效协同。“5版本”多样呈现。聚焦少数民族用户需求,在乡村版、大字版基础上,创新推出少数民族语言版,覆盖查询、转账、支付等6类高频金融服务。
“数字+AI+人工”创新全方位陪伴模式
兼顾用户差异化金融需求,创新打造“《万博能赢钱吗》数字+AI+人工”的全方位陪伴模式。优化数字服务。用“数”洞察用户所想,运用数据持续优化业务流程、创新产品设计、加快服务迭代,全面升级事件型提醒能力,打造“综合信息枢纽”。升级AI应用。利用AI技术,改进产品搜索交互方式,增强语音搜索及搜索结果精准化能力。实现人工交互协同。依托95599视频客服,推出线上线下协同交互服务模式,实现操作界面、视频影像、人工坐席三方同步协作,协助客户足不出户完成信息核实与交易服务。
“标准化、个性化、动态化”助力全周期资产升级
为用户量身定制资产分析及资讯服务体系,打造用户全周期资产升级过程中的“专属金融管家”。标准化资产分析视图。创新推出“资产日迹”统计分析功能,用户可实时获取从“日”到“年”的全周期、多维度资产情况。个性化资讯展示方式。以“资讯专区”为依托,优选财经新闻及金融资讯,通过多层次、个性化展示方式,助力用户把握财富机遇。动态化产品推荐体系。加速内容生态建设步伐,将动态资讯和产品推荐相结合,向用户精准推送基金、理财、证券等金融产品。
“极简、专属、安全”引领全流程体验革新
截至2022年末,该行制造业中长期贷款余额1936亿元 ➢,较上年末增长40.7%;普惠型小微企业贷款余额3053亿元 ♏,较上年末增长28.8%,新投放贷款加权平均利率同比下降46BPs,不良率0.67%,持续满足“两增两控”监管要求;涉农 ☽贷款余额4147亿元 ➧,万博能赢钱吗较上年末增加246亿元;通过债券和ABS向实体经济提供直接融资超1900亿元,积极投向制造业、小微 ➨、绿色等重点领域,创设发行信用风险缓释凭证CRMW ♒,助力民企 ☸发债融资;在京津冀、长三角、长江经济带等六大国家重点区域对公 ⛎人民币贷款余额1.68万亿元,较上年末增加1620亿元,增长10.6% ♓。
当地时间24日 ➡,德银盘中一度暴泻15%,股价创2020 ⛄年3月以来的最大盘中跌幅,该股已连跌三日至五个月新低,3月至 ❎今市值已经蒸发五分之一。
本报记者 蓝心湄 【编辑:忽必来 】