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发布时间:2025-02-28 12:15

  水滴公司近日举办“AI保险专家升级与大模型应用成果沟通会”,水滴公司创始人兼CEO沈鹏沟通会上表示,AI大模型正以颠覆性力量重塑保险行业的价值链,这场变革的深度与广度,或将超越过去十年的总和。在这场时代机遇下,水滴公司以打造“中枢神经”式的AI智能服务为核心科技战略,通过DeepSeek大模型的技术融合与场景化创新,推动保险服务向“智能驱动”跃迁。

  科技的价值在于解决真实场景的痛点。目前来看,AI大模型可在保险客服、销售辅助、保险流程提效三大保险服务场景中发挥更大的作用。针对这三类场景的不同需求,“水滴水守AI保险专家”落地了三大AI解法:AI保险客服、AI Agent 和AI保险助手。

  水滴保业务负责人《万博app官方下载3.0APP》介绍,水滴将上线“AI客服”——“保小慧”,覆盖保单咨询、保单管理、产品答疑等多个保险客服服务场景。依托前沿大模型能力,“保小慧”能够精准识别用户情绪,7*24h及时响应,全年预计可减少50%问题流转率,服务提效可达

  沈鹏表示,水滴对AI大模型的期待,不再是简单的流程替代,而是服务价值的放大器。未来行业比拼的将不再是人力与资本,而是算法精度与数据温度,通过精准的风险评估和个性化的保险方案,为客户提供更加贴心、高效的服务。

责任编辑:张文

  6月9日,商务部、国家发改委、工业和信息化部、国家市场 ✍监管总局等四部门又发布了促进绿色智能家电消费工作的通知,从绿 ⏫色智能家电消费、家电以旧换新、绿色智能家电下乡、家电售后服务 ♋、废旧家电回收等五方面做出重要部署。万博app官方下载3.0APP

  不过与周海栋限购旗下多只产品不同,除汇丰晋信龙腾混合, ⛶当前陆彬管理的其他产品还未出现暂停大额申购的情况。

  本报记者 张家震 【编辑:赵文卓 】

  

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