为了给明年巴黎奥运会期间赴法旅游的外国人留下一个好印象，法国政府近日专门推出一款反诈App，以防止当地出租车司机、酒店、餐厅等过度向游客收费或诈骗。
创建消费者维权平台
《巴黎人报》近日报道称，这款名为Signal Conso的手机App创建于2020年。它是法国政府专门为消费者提供的一个平台，旨在解决消费者在消费过程中遇到的多种问题。
英语版本App正《hooball互博欧洲体育厅》式上线
今年春季，Signal Conso法语版App正式上线，并于9月7日推出英语版供外国游客使用。截至目前，法国政府通过这款App已经收到60万起与诈骗相关的投诉或索赔，其中15%来自旅游业，涉及咖啡厅、餐厅等休闲娱乐场所。
据《意大利24小时新闻》报道，在法国里维埃拉的圣特罗佩，一名“非常富有的意大利人”被一名餐馆服务员追赶，原因是服务员不满意他给的小费。据当地报纸《尼斯晨报》和《瓦尔晨报》报道，这名男子在餐厅用餐结束时留下了500欧元的小费，随后服务员在停车场找到了顾客，请他把小费增加到至少1000欧元。该匿名意大利人的一位法国朋友说：“他以为自己留了500欧元已经很慷慨了，结果却被训斥。”服务员告诉他，这还不够，他还可以再多给一点，凑到1000欧元，因为凑到账单总额的20%比较符合大众顾客水准。
这起事件在里维埃拉引起了广泛的争议，争议的焦点是所谓的餐馆“存档”顾客潜规则。最近的一项调查显示，在里维埃拉的著名地区，餐馆在接受预订之前可能会先浏览顾客的财富和慷慨程度。
这一事情被曝光后，里维埃拉市长西尔维·西里要求该市的餐馆和酒吧张贴“Signal Conso”贴纸，以便消费者通过二维码举报任何不合理行为。
成为实用政府便民工具
除了报告遭遇敲诈勒索的情况，外国游客还可以通过这款App报告购买的假冒商品、残次品或危险品。如果游客愿意在App上留下个人联系方式，被投诉的商家可以联系游客以解决纠纷。如果游客希望匿名，App也会将相关情况发送给被举报或被投诉的商家。法国当局希望借此找出那些不诚实的商贩。
