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  来源:北京商报

  干前端开发的孙皓(化名)最近有点忙,他在一家腰部云计算厂商上班,这些天主要给自家官网做促销聚合页设计。按进度聚合页八成在“6·18”前后推出,但他没把这事和这个促销节点联系起来,他所在的企业也极力跟云计算价格战撇清关系。

  4月底阿里云核心产品价格全线下调,最高降幅50%,随后腾讯云、京东云等跟进,降价力度大、涉及厂商多,争议也从未停止。有云计算客户向北京商报记者抱怨:优惠总针对新用户,有业内人士吐槽降价的不是高频产品。鉴于盈利压力、产品难以对标、迁移成本高等原因,熟悉电商价格战套路的互联网企业,想把已有经验复制在to B、又多是非标品的云计算市场并不容易也不现实。

  比价难

  “我们承诺,买贵就赔”,京东云在5月下旬喊出这一口号时,让人恍惚间回到了京东大搞图书、3C大战的年代。

  按照规则,客户在京东云官网相关产品页按需选择产品及配置进行对比,在相同计费周期内,如高于特定云厂商对标产品的官网列表价,京东云将对该产品配置以和特定云厂商对比后的最低价格进行结算。比价对象包括阿里云、华为云、腾讯云。

  这三家正是在京东云“全网大比价”活动前后喊出降价的企业。4月26日,阿里云宣布核心产品价格全线下调15%-50%,存储产品最高降幅50%。5月16日,腾讯云和移动云默契跟进、阿里云把免费试用产品增至80多款,腾讯云的话术是“对多款核心云产品降价,部分产品线最高降幅达40%”,移动云对通用入门型云主机、通用网络优化型云主机降价60%、云安全中心降价50%、云硬盘备份降价50%。近日华为云官网首页则总在提醒“华为云6·18”优惠活动。

  一位在大型企业负责公有云、私有云整体设计、选型、搭建的部门负责人杨琦(化名)告诉北京商报记者,“企业使用云计算产品,主要有以三大产品线:计算、网络、存储为主,再匹配相应的安全产品。但实际上,各个云厂商在这三大产品线的基础上,还开发出了很多PaaS(平台即服务),SaaS(软件即服务)产品。企业在选择公有云产品时,起码从现在市场和技术发展阶段看,云计算还没有成熟到纯粹拼价格的时候,因为除了可比价的产品主要功能之外,可能还有数十个附加功能以及上百种PaaS和SaaS产品也在买方的考虑名单中”。

  拿阿里云宣布降价时列举的存储OSS深度冷归档为例。阿里云对象存储OSS按单文件每月访问次数多寡,分为标准类型、低频访问类型、归档类型、冷归档类型、深度冷归档类型五种。

  腾讯对象存储COS也分为五种存储类型:标准存储、低频存储、智能分层存储、归档存储、深度归档存储。华为云对象存储服务OBS有四种存储类型供选择:标准存储、低频访问存储、归档存储、深度归档存储。京东云对象存储产品规格共三种:标准存储、低频存储、归档存储。

  卡在迁移

  自从头部厂商开始降价,在一家云计算第二梯队负责产品的刘擎宇(化名)就开始研究这些降价的产品,“有些厂商降价的是一些冷门产品,有些拿客户高频在用的产品搞优惠”。

  是不是冷门产品,似乎没有定论。“比如存储,企业用冷归档存储的确稍微少一些,但不代表没有客户用,很难讲哪个云产品是不是热门,但总体上降价对客户议价是好事。”在一家传统企业做数字化技术负责人的高强(化名)向北京商报记者。

  杨琦的看法类似,且他所在的企业并不迷信低价,“大企业选公有云服务商一般先看市场占有率,如各类排名前五名的云服务商。接着会把主要精力放在比较云服务商的产品和企业需求的匹配度,以及云产品功能的丰富性和稳定性上,最后再看价格”。以他多年的工作经验,价格在最后的招标环节会起到主要作用。

  “与其他标准化产品不同,云产品和服务除了速度、储存量等可比较的显性因素之外,还要考虑算法、服务、安全性等其他体验。中小企业可能只需要网速和存储空间,降价对它们有一定的吸引力,云厂商可以拉到这类企业的新客户、提升客户留存率。但大型企业更看重云服务商的其他隐性服务,对价格的敏感度也不一定高。”艾媒咨询高级分析师王清霖告诉北京商报记者。

  不管体量大小,云厂商降价不能直接跟电商价格战类比的另一个原因在于迁移。

  “云厂商的确会提供详细的迁移流水线和操作过程,可实操时,企业技术人员和运营团队要面临产品重新配置,数据迁移以及可能的预料外迁移故障。对产品的重新培训、人员职责可能需要重新分工、业务系统停止服务等,这都是要额外考虑和评估的成本。在业务层面,迁移后一段时间内,还要对服务可能的不稳定性做好相应的应急预案。企业体量越大,业务场景越复杂,迁移到另一朵云需要考虑的时间和资金投入成本就越高。”杨琦详细介绍了迁移带来的问题。

  小企业也有同样的烦恼,北京商报记者从一家小型网站运维负责人郭琨(化名)处了解到,两年前该网站更换云服务商时,新服务商确实给了大力度优惠,但如果不是碰上网站本身技术升级,也不会有那次的“喜新厌旧”。

  郭琨也注意到了这次云计算降价,但“降价、免费试用主要针对新客户,老客户能占到的便宜不多”,他明白云厂商的算盘,“既然迁移难,就把老客户‘绑’在平台上,再去多拉些新客户”。

  跟不跟?

  云厂商的现实压力摆在眼前。

  根据IDC发布的《中国公有云服务市场(2022下半年)跟踪》报告,2022年下半年,中国云计算市场规模为188.4亿美元,相比上半年增长24.5%,中国公有云服务市场增长稳中有降,其中IaaS+PaaS(基础设施即服务+平台即服务)市场2022年下半年同比增长19%,与2021年下半年同比增速(42.9%)相比下滑23《大阳城集团娱乐网站app》.9个百分点,与2022年上半年同比增速30.6%相比下滑11.6个百分点,增速均有明显放缓。

  从头部云厂商排名的变化中也能窥见竞争的白热化。2022年下半年,阿里云市场份额从36.7%降至31.9%,排名保持第一;华为云市场份额从10.8%增至12.1%,排名从第三升至第二;天翼云市场份额从8.9%增至10.3%,排名从第四升至第三;腾讯云市场份额从11.1%降至9.9%,跌至第四名。阿里、百度、腾讯等互联网厂商的云业务营收增幅下行,运营商背景的云厂商市场份额不断扩大。

  市场和排名的波动,加上大模型的火爆,让云厂商在2023年格外躁动,高调得似乎让外界忘记了云厂商普遍亏损的现状,“技术逐渐成熟,对服务器等基础设施投入的减少,让各大云企业的投入成本和支出都有所下降,在当前相对平稳时期,降价有一定的合理性,但降价≠降利润”,王清霖这样认为。

  金山云CEO邹涛则明确表示,“从我们自己的分析结果看,友商所谓的调价并没有实质性的意义,我们认为这可能是一种市场营销行为,并不是实质性的降价行为,所以金山云不会简单、轻易地推出类似的价格策略”。

  北京商报记者 魏蔚

责任编辑:何松琳

  

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