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主持人：谢谢两位嘉宾，感谢嘉宾的分享。数字化是企业转型 ♏的一道必选题，希望今天的讨论能给大家带来一些新的思考和启发， ♉感谢收看，谢谢！
毛教授：一步到位。
如果有时间回答第二个问题 ♑，我们看太多企业不会转、不敢转 ♎、不能转，面临各种各样的困难，您在领导物美转型的时候遇到的最 ❗大挑战是什么？怎样应对？两个问题。
提升工作成效。一是夯实政策保障机制 // ☹，引导辖内银行、支付 ♈机构加强小微企业和个体工商户动态识别，通过明确划型标准、强化 ⛺企业信息联网比对、推动同业信息交流等方式 ❢，准确认定小微企业客 ❎户身份。二是鼓励支付服务主体主动作为，引导银行、支付机构在政 ❗策规定的降费幅度基础上，结合自身实际开展自主降费，鼓励扩大降 ⏫费范围，加大让利幅度 ⛄，累计实现在政策规定基础上额外自主降费1.7亿元。三是强化监督检查力度 ♒，组织辖内银行、支付机构就支付 ⛻服务减费让利政策落地以来的实施情况开展自查，同时组建督导工作 ♈组通过暗访、现场巡查等方式开展多轮次督查评估，累计开展集中督 ⚓导3个轮次 ➥，覆盖银行网点逾7000家次。四是加强政策落实跟踪 评估，统一组织对政策惠及的小微企业和个体工商户开展问卷调查和 ❣电话回访，了解市场主体对政策红利感受，倾听市场主体需求及建议 ♋，累计开展问卷调查和电话回访企业超46000家次。
而“N”则是指负责各细分领域的专家们。在邹维娜团队中， ♉成员们各有所长，团队能力圈覆盖资产配置策略、宏观利率策略、信 ⏳用策略、转债策略、交易策略等多个方面，能够进行强项整合，充分 ✋发挥出团队整体的力量 ✌。
自从今年下半年以来，市场上对于美联储本轮紧缩周期利率峰 ♓值的猜测几乎就没有中断过。而这显然也将是今晚美联储决议的一大 ⛵看点。
毛教授：多数情况看到其实上热、中温、下凉的，老板怎么喊 ⌚其实很难推动的，但我觉得您这个推动还是一个奇迹。
我想先请问张总 ✊，多点是2015年创办的，今年您一直在提 ♒回归商业本质这个概念 ♑，为什么今年要提这个概念？它要解决什么问 ❓题？怎么解决？我还想关心的是，是不是意味着多点主要的业务重心 ♈要发生一些变化？
我说的“回归商业本质”是什么？你也可以把它理解为，首先 ✍要为广大消费者带来更多的福利，让他们有更好的商品，有更优惠的 ❌价格，有更稳定的渠道 ☺，更加（好）的服务，这些是非常重要的。一 ➤句买彩票下什么软件好话，消费者的体验要发生根本性的变化，要真正有大的提升。原来 ✌消费者是被地毯式的轰炸，现在是点对点的和你交流，而且真挖掘出 ♒你的痛点，甚至你所需要的东西，可能我们数字化的转型的系统，给 ♑你提供的这些信息比你自己知道的还准确。第二个回归本质就是要极 ❡大地提升零售企业的效率，要让零售企业的工作变得更加简单、更加 ♌有效，而且成本要变得更低。在这方面我们就要，比如说在店铺端， ♓你用了一个APP，可以把全店的工作管起来 ♑，也不用打一大堆的报 ♐表了。另外 ♍，可以管的事儿，包括你补货，包括你促销，包括你换价 ♓签，包括你盘点等等，包括客诉的处理，同样的一个APP也能够让 ➢你直接和品牌商，和可口可乐、宝洁、联合利华、雀巢都能进行非常 ✊好的这种直接的信息的沟通和对流 ➠，让你更高效率地完成你过去可能 ⛺要花很多时间去完成的工作。包括你对于产品的优化，也是数字化系♈统来帮你做很多的事情 ❦。
21世纪经济报道记者 杨坪 深圳报道
本报记者 铃村健一 【编辑:爱野美奈子 】
